使用案例

📊

调查与反馈

调查以聊天形式进行回答。以表单形式进行的调查被忽视。机器人在互动后在线收集反馈,跟进反对者,推动评论流量。

67%

响应率

+184

每年G2评论

100%

反对者跟进

功能

机器人可以做什么。

聊天后在线CSAT

1点击笑脸评分。反对者触发立即跟进。

定期NPS调查

季度NPS + 自动路由:促进者 → 评论请求,反对者 → 人工联系。

自定义调查流程

以对话方式交付的多问题调查 — 完成率是静态的3倍。

评论重定向

促进者自动路由到G2、Trustpilot、Google。可持续的评论管道。

适合人群

最适合这些企业。

SaaS
电子商务
服务行业
任何跟踪NPS / CSAT的人

模板

5分钟内发货其中一个。

常见问题

常见问题。

调查何时触发?+

可配置 — 聊天后、购买后、季度定期NPS。仪表板让您调整时机。

结果去哪里?+

仪表板 + 推送到HubSpot、Salesforce、Slack。随时CSV导出。

我可以自定义问题吗?+

可以 — 在仪表板中完全可自定义。根据答案添加后续问题(分支)。

在一天内发货 调查与反馈。

在仪表板中自定义,粘贴代码片段,实时在您的网站上。无需编码。

免费计划:每月50次对话,无需信用卡

AI 调研与反馈 | Global Chatbot AI