功能
机器人可以做什么。
聊天后在线CSAT
1点击笑脸评分。反对者触发立即跟进。
定期NPS调查
季度NPS + 自动路由:促进者 → 评论请求,反对者 → 人工联系。
自定义调查流程
以对话方式交付的多问题调查 — 完成率是静态的3倍。
评论重定向
促进者自动路由到G2、Trustpilot、Google。可持续的评论管道。
适合人群
最适合这些企业。
SaaS
电子商务
服务行业
任何跟踪NPS / CSAT的人
模板
5分钟内发货其中一个。
常见问题
常见问题。
调查何时触发?+
可配置 — 聊天后、购买后、季度定期NPS。仪表板让您调整时机。
结果去哪里?+
仪表板 + 推送到HubSpot、Salesforce、Slack。随时CSV导出。
我可以自定义问题吗?+
可以 — 在仪表板中完全可自定义。根据答案添加后续问题(分支)。