Clients

Des entreprises réelles.
Des chiffres réels.
30 jours ou moins.

Pas de métriques de vanité. Pas d'« engagement ». Réservations. Revenus. Heures de temps humain récupérées.

50K+

Entreprises dans le monde

30+

Pays

87%

Résolus par l'IA

2.4M+

Conversations gérées

Bayview Boutique
🏨

+47%

réservations confirmées

Premiers 30 jours

Étude de cas

Bayview Boutique

Hôtel boutique · Lisbonne, Portugal

"Nous sommes passés de 12 demandes par jour à 32. Les clients étrangers peuvent enfin réserver à minuit sans attendre à la réception."
M

Maria Costa

Propriétaire, Bayview Boutique

Bayview Boutique est un hôtel boutique de 24 chambres à Lisbonne, Portugal. Avant GlobalChatbot, la réception était ouverte de 8h à 23h. Les demandes en dehors de ces heures étaient perdues. Après le déploiement, le bot gère la disponibilité, les prix, les inclusions de petit-déjeuner en EN/DE/FR/ES/IT — et génère désormais 35 % des réservations mensuelles de manière autonome, principalement entre 23h et 8h.

+47%

réservations

23h-8h

IA fonctionne seule

5

langues actives

Trattoria Bianca
🍝

3.2×

commandes de livraison WhatsApp

Premier mois

Étude de cas

Trattoria Bianca

Restaurant italien · Milan, Italie

"Les commandes WhatsApp sont passées de 12 par jour à 38. Même cuisine, même personnel. Le bot prend les commandes qui prenaient auparavant une heure de service."
M

Marco Rossi

Propriétaire, Trattoria Bianca

Trattoria Bianca gère un restaurant italien familial avec livraison. WhatsApp était leur principal canal — mais la prise de commandes éloignait l'hôte de l'accueil des clients pendant les heures de pointe. Le bot WhatsApp de GlobalChatbot gère désormais l'ensemble du processus de commande à paiement : questions sur le menu, vérifications des allergènes, calcul du total, lien de paiement Stripe et transfert au POS.

3.2×

commandes WhatsApp

0

appels téléphoniques pendant le service

60min

économisés par service

London Beauty Clinic
💆

0

appels téléphoniques hors heures d'ouverture

Depuis le lancement

Étude de cas

London Beauty Clinic

Beauté + bien-être · Londres, Royaume-Uni

"J'ai cessé de recevoir des appels à 2h du matin de clients dans différents fuseaux horaires. Mes thérapeutes adorent ça. Les réservations sont en hausse."
S

Sarah Knowles

Fondatrice, London Beauty Clinic

London Beauty Clinic sert une clientèle multilingue au Royaume-Uni (EN/FR/ES/AR). Avant GlobalChatbot, la propriétaire gérait personnellement les appels hors heures d'ouverture. Maintenant, le bot réserve, confirme, envoie des instructions pré-traitement via WhatsApp dans la langue du client, et n'escalade que les questions urgentes ou médicales aux humains.

0

appels à 2h du matin

+34%

conversion

4

langues actives

Aurora Heritage
🏥

+62%

réservations directes hors saison

T1 2026

Étude de cas

Aurora Heritage

Hôtel + spa · Islande

"Les frais OTA grignotaient notre marge. Le bot gère 60 % de notre entonnoir de réservations directes maintenant."
M

Mihai I.

Directeur Général, Aurora Heritage

Aurora Heritage a intégré GlobalChatbot avec leur PMS Pynbooking existant. Le bot lit la disponibilité en direct, propose des forfaits, génère des factures proforma et gère les annulations. L'hôtel a économisé environ 18 000 € en commissions OTA au cours du premier trimestre après le lancement.

+62%

réservations directes

18K€

frais OTA évités / T1

60%

des réservations gérées par l'IA

Sage Atelier
💍

+58%

achèvement de commande

Premiers 60 jours

Étude de cas

Sage Atelier

E-commerce de bijoux · Anvers, Belgique

"Le bot prend le relais là où mes photos de produits s'arrêtent. Les clients posent des questions sur les tailles, la livraison, la personnalisation — et ils achètent. L'abandon de panier est passé de 71 % à 30 %."
I

Inge Vandenberg

Fondatrice, Sage Atelier

Sage Atelier vend des bijoux faits à la main dans 18 pays. Leur défi n'était pas le trafic — c'était la conversion. Le bot répond aux questions sur les tailles, la provenance des pierres précieuses et la livraison en 6 langues, puis propose des recommandations personnalisées basées sur le comportement de navigation. Il gère également le post-achat : suivi des commandes, retours, emballage cadeau.

+58%

commandes complètes

30%

abandon (était 71 %)

6

langues actives

Helix Motors
🚗

+41%

réservations d'essai

T4 2025

Étude de cas

Helix Motors

Concessionnaire automobile premium · Munich, Allemagne

"Les essais nécessitaient auparavant trois appels téléphoniques. Maintenant, ils se font sur le site, à minuit, pendant que mon équipe de vente dort. Nous concluons plus — sans agrandir l'équipe."
L

Lukas Bauer

Directeur des Ventes, Helix Motors

Helix Motors réalise 40M€ de ventes de véhicules premium par an. Leur problème : des leads à haute intention arrivant à 23h ou le week-end, puis se refroidissant d'ici lundi. Le bot qualifie les leads, réserve des essais directement dans le CRM, envoie des instructions pré-visite en DE/EN/RU, et dirige les questions de financement vers l'équipe F&I de la concession.

+41%

essais réservés

2.4 min

temps moyen de réservation

24/7

capture de leads

BrightSmile Dental
🦷

-67%

volume d'appels téléphoniques

Dans les 90 jours

Étude de cas

BrightSmile Dental

Pratique dentaire multi-sites · Madrid, Espagne

"Mes réceptionnistes passaient 80 % de la journée au téléphone. Maintenant, elles accueillent les patients. Le bot gère le reste — et réserve plus de rendez-vous qu'elles ne l'ont jamais fait."
D

Dra. Elena Ruiz

Directrice Clinique, BrightSmile Dental

BrightSmile gère 4 cliniques à Madrid. La congestion téléphonique signifiait qu'un appelant sur trois abandonnait. Le bot répond en ES/EN/AR, réserve dans les 4 emplacements avec synchronisation de disponibilité, envoie des formulaires pré-traitement, gère les questions de pré-autorisation d'assurance, et n'escalade que les véritables questions cliniques au personnel.

-67%

appels téléphoniques

+38%

réservations en ligne

4

emplacements synchronisés

Pulse Athletic
💪

+82%

conversion d'essai à membre

Premier trimestre

Étude de cas

Pulse Athletic

Chaîne de gym premium · Amsterdam, Pays-Bas

"Les demandes d'adhésion ont doublé. Plus important encore, la conversion a doublé. Le bot propose des formations personnelles dans le même chat — quelque chose que mon personnel n'avait jamais le temps de faire."
T

Tom van Dijk

Responsable des Opérations, Pulse Athletic

Pulse Athletic exploite 6 gyms boutique. Le bot gère la réservation de cours, la rédemption de pass d'essai, les ventes d'adhésion, les flux de gel/annulation, et les consultations de PT. Il s'intègre même avec Mindbody pour la disponibilité en temps réel des cours et Stripe pour les achats d'adhésion — tout en ligne.

+82%

essai→membre

+42K€

MRR incrémental

6

emplacements

Kessler & Roth
⚖️

+3.4×

consultations qualifiées

Premiers 6 mois

Étude de cas

Kessler & Roth

Cabinet d'avocats boutique · Zurich, Suisse

"Les avocats ne prennent pas bien les appels entrants froids. Le bot préqualifie, collecte des documents, et réserve uniquement des consultations facturables. Mes partenaires me remercient chaque jour."
S

Sophie Kessler

Associée Gérante, Kessler & Roth

Kessler & Roth se spécialise dans le droit de la famille transfrontalier (DE/FR/IT/EN). Le bot trie les cas par domaine de droit, demande les documents nécessaires, réserve des consultations uniquement après qualification, et fournit des estimations de coûts à partir de la matrice de prix du cabinet — tout en maintenant le secret professionnel grâce à l'isolation des données par locataire.

+3.4×

leads qualifiés

94%

complétion des documents

4

langues

Paws & Tails Vet
🐾

94%

urgences après heures triées

Depuis le lancement

Étude de cas

Paws & Tails Vet

Clinique vétérinaire · Vienne, Autriche

"Les propriétaires d'animaux paniquent à 2h du matin. Le bot les calme, trie le symptôme, et réserve soit une admission d'urgence soit un rendez-vous normal. Nous dormons mieux. Nos clients aussi."
D

Dr. Anna Huber

Vétérinaire en Chef, Paws & Tails Vet

Paws & Tails gère une clinique vétérinaire unique avec un service d'urgence sur appel. Le bot utilise un arbre de décision de tri construit avec les vétérinaires de la clinique : symptôme + espèce + gravité → admission d'urgence / urgent le lendemain / rendez-vous régulier. Économise 2-3 heures de temps téléphonique après heures par jour.

94%

triés correctement

-3hr

téléphone après heures

DE/EN

langues

Lumière Academy
🎓

+52%

inscription aux cours

Intake de printemps 2026

Étude de cas

Lumière Academy

École de langues · Lyon, France

"Les prospects posent les mêmes 15 questions en 8 langues. Le bot y répond toutes en 200ms. Notre équipe administrative se concentre enfin sur de véritables étudiants."
C

Camille Dubois

Directrice des Admissions, Lumière Academy

Lumière enseigne le français à des étudiants internationaux. Le bot gère les évaluations de niveau via des mini-quizz, les recommandations de cours, les FAQ sur les visas/logements, les plans de paiement, et les paiements Stripe — en FR/EN/ES/AR/ZH/JA/KO/PT. La conversion de la demande à l'inscription payante a augmenté de 52 % d'une année sur l'autre.

+52%

inscription

8

langues

200ms

réponse médiane

Kintsugi & Co.
🏠

+28%

visites qualifiées

Derniers 90 jours

Étude de cas

Kintsugi & Co.

Agence immobilière · Stockholm, Suède

"Les annonces reçoivent 200 messages par semaine. 95 % ne se concrétisent jamais. Le bot filtre : les acheteurs qualifiés me contactent. Les curieux ne le font pas. Mon temps par transaction conclue a diminué de 40 %."
E

Erik Lindgren

Courtier Senior, Kintsugi & Co.

Kintsugi & Co. liste des propriétés premium scandinaves. Le bot qualifie les acheteurs (budget + financement + calendrier), réserve des visites de propriétés directement dans le calendrier du courtier, envoie des présentations personnalisées des annonces, et fait le suivi après les visites — en SV/EN/DE/FI.

+28%

visites qualifiées

-40%

temps par clôture

4

langues

Fiable par des entreprises dans

🇬🇧 Royaume-Uni🇩🇪 Allemagne🇫🇷 France🇪🇸 Espagne🇮🇹 Italie🇳🇱 Pays-Bas🇸🇪 Suède🇵🇹 Portugal🇮🇸 Islande🇮🇪 Irlande🇺🇸 États-Unis🇨🇦 Canada🇦🇪 Émirats Arabes Unis🇸🇬 Singapour🇯🇵 Japon

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