Clients

Des entreprises réelles.
Des chiffres réels.
30 jours ou moins.

Pas de métriques de vanité. Pas d'« engagement ». Réservations. Revenus. Heures de temps humain récupérées.

45

Langues

86

Intégrations

87%

Résolus par l'IA

50

Conversations gratuites/mois

Bayview Boutique
🏨

+47%

réservations confirmées

Premiers 30 jours

Étude de cas

Bayview Boutique

Hôtel boutique · Lisbonne, Portugal

"Nous sommes passés de 12 demandes par jour à 32. Les clients étrangers peuvent enfin réserver à minuit sans attendre à la réception."
M

Maria Costa

Propriétaire, Bayview Boutique

Bayview Boutique est un hôtel boutique de 24 chambres à Lisbonne, Portugal. Avant GlobalChatbot, la réception était ouverte de 8h à 23h. Les demandes en dehors de ces heures étaient perdues. Après le déploiement, le bot gère la disponibilité, les prix, les inclusions de petit-déjeuner en EN/DE/FR/ES/IT — et génère désormais 35 % des réservations mensuelles de manière autonome, principalement entre 23h et 8h.

+47%

réservations

23h-8h

IA fonctionne seule

5

langues actives

Trattoria Bianca
🍝

3.2×

commandes de livraison WhatsApp

Premier mois

Étude de cas

Trattoria Bianca

Restaurant italien · Milan, Italie

"Les commandes WhatsApp sont passées de 12 par jour à 38. Même cuisine, même personnel. Le bot prend les commandes qui prenaient auparavant une heure de service."
M

Marco Rossi

Propriétaire, Trattoria Bianca

Trattoria Bianca gère un restaurant italien familial avec livraison. WhatsApp était leur principal canal — mais la prise de commandes éloignait l'hôte de l'accueil des clients pendant les heures de pointe. Le bot WhatsApp de GlobalChatbot gère désormais l'ensemble du processus de commande à paiement : questions sur le menu, vérifications des allergènes, calcul du total, lien de paiement Stripe et transfert au POS.

3.2×

commandes WhatsApp

0

appels téléphoniques pendant le service

60min

économisés par service

London Beauty Clinic
💆

0

appels téléphoniques hors heures d'ouverture

Depuis le lancement

Étude de cas

London Beauty Clinic

Beauté + bien-être · Londres, Royaume-Uni

"J'ai cessé de recevoir des appels à 2h du matin de clients dans différents fuseaux horaires. Mes thérapeutes adorent ça. Les réservations sont en hausse."
S

Sarah Knowles

Fondatrice, London Beauty Clinic

London Beauty Clinic sert une clientèle multilingue au Royaume-Uni (EN/FR/ES/AR). Avant GlobalChatbot, la propriétaire gérait personnellement les appels hors heures d'ouverture. Maintenant, le bot réserve, confirme, envoie des instructions pré-traitement via WhatsApp dans la langue du client, et n'escalade que les questions urgentes ou médicales aux humains.

0

appels à 2h du matin

+34%

conversion

4

langues actives

Aurora Heritage
🏥

+62%

réservations directes hors saison

T1 2026

Étude de cas

Aurora Heritage

Hôtel + spa · Islande

"Les frais OTA grignotaient notre marge. Le bot gère 60 % de notre entonnoir de réservations directes maintenant."
M

Mihai I.

Directeur Général, Aurora Heritage

Aurora Heritage a intégré GlobalChatbot avec leur PMS Pynbooking existant. Le bot lit la disponibilité en direct, propose des forfaits, génère des factures proforma et gère les annulations. L'hôtel a économisé environ 18 000 € en commissions OTA au cours du premier trimestre après le lancement.

+62%

réservations directes

18K€

frais OTA évités / T1

60%

des réservations gérées par l'IA

Sage Atelier
💍

+58%

achèvement de commande

Premiers 60 jours

Étude de cas

Sage Atelier

E-commerce de bijoux · Anvers, Belgique

"Le bot prend le relais là où mes photos de produits s'arrêtent. Les clients posent des questions sur les tailles, la livraison, la personnalisation — et ils achètent. L'abandon de panier est passé de 71 % à 30 %."
I

Inge Vandenberg

Fondatrice, Sage Atelier

Sage Atelier vend des bijoux faits à la main dans 18 pays. Leur défi n'était pas le trafic — c'était la conversion. Le bot répond aux questions sur les tailles, la provenance des pierres précieuses et la livraison en 6 langues, puis propose des recommandations personnalisées basées sur le comportement de navigation. Il gère également le post-achat : suivi des commandes, retours, emballage cadeau.

+58%

commandes complètes

30%

abandon (était 71 %)

6

langues actives

Helix Motors
🚗

+41%

réservations d'essai

T4 2025

Étude de cas

Helix Motors

Concessionnaire automobile premium · Munich, Allemagne

"Les essais nécessitaient auparavant trois appels téléphoniques. Maintenant, ils se font sur le site, à minuit, pendant que mon équipe de vente dort. Nous concluons plus — sans agrandir l'équipe."
L

Lukas Bauer

Directeur des Ventes, Helix Motors

Helix Motors réalise 40M€ de ventes de véhicules premium par an. Leur problème : des leads à haute intention arrivant à 23h ou le week-end, puis se refroidissant d'ici lundi. Le bot qualifie les leads, réserve des essais directement dans le CRM, envoie des instructions pré-visite en DE/EN/RU, et dirige les questions de financement vers l'équipe F&I de la concession.

+41%

essais réservés

2.4 min

temps moyen de réservation

24/7

capture de leads

BrightSmile Dental
🦷

-67%

volume d'appels téléphoniques

Dans les 90 jours

Étude de cas

BrightSmile Dental

Pratique dentaire multi-sites · Madrid, Espagne

"Mes réceptionnistes passaient 80 % de la journée au téléphone. Maintenant, elles accueillent les patients. Le bot gère le reste — et réserve plus de rendez-vous qu'elles ne l'ont jamais fait."
D

Dra. Elena Ruiz

Directrice Clinique, BrightSmile Dental

BrightSmile gère 4 cliniques à Madrid. La congestion téléphonique signifiait qu'un appelant sur trois abandonnait. Le bot répond en ES/EN/AR, réserve dans les 4 emplacements avec synchronisation de disponibilité, envoie des formulaires pré-traitement, gère les questions de pré-autorisation d'assurance, et n'escalade que les véritables questions cliniques au personnel.

-67%

appels téléphoniques

+38%

réservations en ligne

4

emplacements synchronisés

Pulse Athletic
💪

+82%

conversion d'essai à membre

Premier trimestre

Étude de cas

Pulse Athletic

Chaîne de gym premium · Amsterdam, Pays-Bas

"Les demandes d'adhésion ont doublé. Plus important encore, la conversion a doublé. Le bot propose des formations personnelles dans le même chat — quelque chose que mon personnel n'avait jamais le temps de faire."
T

Tom van Dijk

Responsable des Opérations, Pulse Athletic

Pulse Athletic exploite 6 gyms boutique. Le bot gère la réservation de cours, la rédemption de pass d'essai, les ventes d'adhésion, les flux de gel/annulation, et les consultations de PT. Il s'intègre même avec Mindbody pour la disponibilité en temps réel des cours et Stripe pour les achats d'adhésion — tout en ligne.

+82%

essai→membre

+42K€

MRR incrémental

6

emplacements

Kessler & Roth
⚖️

+3.4×

consultations qualifiées

Premiers 6 mois

Étude de cas

Kessler & Roth

Cabinet d'avocats boutique · Zurich, Suisse

"Les avocats ne prennent pas bien les appels entrants froids. Le bot préqualifie, collecte des documents, et réserve uniquement des consultations facturables. Mes partenaires me remercient chaque jour."
S

Sophie Kessler

Associée Gérante, Kessler & Roth

Kessler & Roth se spécialise dans le droit de la famille transfrontalier (DE/FR/IT/EN). Le bot trie les cas par domaine de droit, demande les documents nécessaires, réserve des consultations uniquement après qualification, et fournit des estimations de coûts à partir de la matrice de prix du cabinet — tout en maintenant le secret professionnel grâce à l'isolation des données par locataire.

+3.4×

leads qualifiés

94%

complétion des documents

4

langues

Paws & Tails Vet
🐾

94%

urgences après heures triées

Depuis le lancement

Étude de cas

Paws & Tails Vet

Clinique vétérinaire · Vienne, Autriche

"Les propriétaires d'animaux paniquent à 2h du matin. Le bot les calme, trie le symptôme, et réserve soit une admission d'urgence soit un rendez-vous normal. Nous dormons mieux. Nos clients aussi."
D

Dr. Anna Huber

Vétérinaire en Chef, Paws & Tails Vet

Paws & Tails gère une clinique vétérinaire unique avec un service d'urgence sur appel. Le bot utilise un arbre de décision de tri construit avec les vétérinaires de la clinique : symptôme + espèce + gravité → admission d'urgence / urgent le lendemain / rendez-vous régulier. Économise 2-3 heures de temps téléphonique après heures par jour.

94%

triés correctement

-3hr

téléphone après heures

DE/EN

langues

Lumière Academy
🎓

+52%

inscription aux cours

Intake de printemps 2026

Étude de cas

Lumière Academy

École de langues · Lyon, France

"Les prospects posent les mêmes 15 questions en 8 langues. Le bot y répond toutes en 200ms. Notre équipe administrative se concentre enfin sur de véritables étudiants."
C

Camille Dubois

Directrice des Admissions, Lumière Academy

Lumière enseigne le français à des étudiants internationaux. Le bot gère les évaluations de niveau via des mini-quizz, les recommandations de cours, les FAQ sur les visas/logements, les plans de paiement, et les paiements Stripe — en FR/EN/ES/AR/ZH/JA/KO/PT. La conversion de la demande à l'inscription payante a augmenté de 52 % d'une année sur l'autre.

+52%

inscription

8

langues

200ms

réponse médiane

Kintsugi & Co.
🏠

+28%

visites qualifiées

Derniers 90 jours

Étude de cas

Kintsugi & Co.

Agence immobilière · Stockholm, Suède

"Les annonces reçoivent 200 messages par semaine. 95 % ne se concrétisent jamais. Le bot filtre : les acheteurs qualifiés me contactent. Les curieux ne le font pas. Mon temps par transaction conclue a diminué de 40 %."
E

Erik Lindgren

Courtier Senior, Kintsugi & Co.

Kintsugi & Co. liste des propriétés premium scandinaves. Le bot qualifie les acheteurs (budget + financement + calendrier), réserve des visites de propriétés directement dans le calendrier du courtier, envoie des présentations personnalisées des annonces, et fait le suivi après les visites — en SV/EN/DE/FI.

+28%

visites qualifiées

-40%

temps par clôture

4

langues

Fiable par des entreprises dans

🇬🇧 Royaume-Uni🇩🇪 Allemagne🇫🇷 France🇪🇸 Espagne🇮🇹 Italie🇳🇱 Pays-Bas🇸🇪 Suède🇵🇹 Portugal🇮🇸 Islande🇮🇪 Irlande🇺🇸 États-Unis🇨🇦 Canada🇦🇪 Émirats Arabes Unis🇸🇬 Singapour🇯🇵 Japon

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