Solutions · E-commerce
Pre-sale questions. Order tracking. Returns. Solved.
Answers product questions, processes returns, tracks orders, recovers abandoned carts. Wires into Shopify, WooCommerce, Magento.
StyleShop
AI · 45 languages
01 · Pourquoi l'IA
Comment l'IA transforme votre
e-commerce entreprise.
Les visiteurs de l'e-commerce partent avec une question sans réponse. Les tickets de support s'accumulent : 'où est ma commande ?' Les politiques de retour sont déformées par des bots alimentés par ChatGPT qui hallucinent. Les acheteurs internationaux ne peuvent pas poser de questions dans leur langue. L'IA gère les questions pré-vente, la recherche de commandes, les retours, la récupération de paniers abandonnés.
Sans IA
Avec GlobalChatbot
Questions pré-vente
✗ Le visiteur part, pas d'achat
✓ Le bot répond en 5 secondes, conversion en hausse
Tickets de support
✗ S'accumulent, réponse lente
✓ −68 % de volume grâce à la déviation par l'IA
Requêtes de statut de commande
✗ Recherche manuelle par ticket
✓ Service autonome via le bot
Retours
✗ Échanges d'e-mails
✓ Le bot crée l'étiquette, traite le remboursement
Paniers abandonnés
✗ Perdus pour toujours
✓ Récupérés à 15-25 %
02 · Cas d'utilisation
Ce que le bot fait réellement.
Pré-entraîné pour e-commerce. Pas générique. Intentions spécifiques à l'industrie dès le premier jour.
Questions pré-vente sur les produits
Entraîné sur votre catalogue. Connaît les spécifications, les tailles, la compatibilité. Devis précis, jamais d'hallucinations.
Recherche de statut de commande
Le client entre son e-mail — le bot renvoie le statut d'expédition Shopify/WooCommerce avec suivi.
Traitement des retours
Le bot crée une étiquette de retour, envoie des instructions, déclenche un remboursement via Stripe.
Récupération de paniers abandonnés
Le bot envoie un message au client sur WhatsApp 1h après l'abandon avec un code d'offre. Récupère 15-25 %.
Alertes de stock
Rupture de stock ? Capture l'e-mail, notifie lors du réapprovisionnement.
Acheteurs internationaux
Les acheteurs espagnols, allemands, français bénéficient d'un support pré-vente natif.
03 · Étude de cas
Entreprise réelle. Chiffres réels.
Un client représentatif de cette catégorie.
🛒
+22
% de conversion · −68 % de tickets
En 30 jours
Histoire du client
"La conversion pré-vente a augmenté de 22 % en 30 jours. Le volume des tickets de support a chuté de 68 %. Nous n'avons ajouté aucun agent."
James Chen
Responsable E-commerce, StyleShop
04 · ROI
Vos chiffres, calculés.
Entrez les données de votre entreprise. Voyez ce que vous économisez en temps réel.
Your numbers
Plug in your business.
See the impact.
Presets calibrated from e-commerce customers. Numbers below are conservative.
Your numbers with GlobalChatbot
Monthly impact
Net monthly gain
+€50,055
Annualized
€600,660
Payback period
1d
no card · cancel anytime
05 · Fonctionnalités
Capacités spécifiques à E-commerce.
Ce que le bot peut réellement faire — au-delà de la FAQ générique.
Pre-sale Q&A
Trained on your product catalog. Knows specs, sizing, materials, compatibility.
Order status lookup
Customer types email → bot returns shipment status from Shopify/WooCommerce.
Return initiation
Bot creates return label, sends instructions, refunds via Stripe.
Abandoned cart recovery
Bot reaches out to abandoned cart customers on WhatsApp with discount code.
Stock alerts
Out-of-stock? Bot offers to email/SMS when restocked. Captures email.
06 · Intégrations
Connecté à votre pile e-commerce.
Le bot ne fait pas que discuter — il appelle de vraies API pendant la conversation. Pas de configuration supplémentaire, pas de coût supplémentaire.
+ 80 de plus · Voir les 86 intégrations →
07 · Témoignage
La conversion pré-vente a augmenté de 22 % en 30 jours. Le volume des tickets de support a chuté de 68 %. Nous n'avons ajouté aucun agent.
James Chen
Responsable E-commerce, StyleShop
★ +22 % de conversion · −68 % de tickets
08 · FAQ
E-commerce FAQ
Shopify or WooCommerce?+
Both — native integrations. Reads product catalog, orders, customer history.
Can it process returns?+
Yes — creates return labels, triggers refunds via Stripe, sends customer instructions.
What about pre-sale hallucinations?+
We use RAG (retrieval-augmented generation) — bot quotes ONLY from your product data. No invented specs.
Shopify ou WooCommerce ?+
Les deux — intégrations natives. Lit le catalogue de produits, les commandes, l'historique des clients.
Peut-il traiter les retours ?+
Oui — crée des étiquettes de retour, déclenche des remboursements via Stripe, envoie des instructions au client.
Essayez-le gratuitement pendant 14 jours.
Optimisé pour e-commerce. En ligne en 47 secondes. Annulez en un clic.
14 days · no card · cancel anytime