Solutions · Cliniques médicales

Évalue. Planifie. Rappelle. Le tout conforme au RGPD.

Répond aux questions sur les symptômes, planifie les rendez-vous, envoie les formulaires préconsultation et assure le suivi. En 45 langues. Aucune PHI stockée.

C

Clinic Plus

IA · 45 langues

I have a sore throat for 3 days, can I book an appointment?
I can help you book. For sore throat + 3 days, I'll route you to GP availability. Dr. Smith has a slot tomorrow 10:30am. Book?
Yes
✓ Booked with Dr. Smith. Intake form sent via SMS. If symptoms worsen tonight (fever >39°C, breathing trouble), please call 911 immediately.
Tapez un message...

01 · Pourquoi l'IA

Comment l'IA transforme votre entreprise dans le secteur des
cliniques médicales.

Les patients appellent les cliniques à minuit avec des questions sur les symptômes. Le personnel de réception passe des heures au téléphone à planifier. Les non-présentations coûtent entre 120 et 300 € par créneau. Les patients étrangers ne peuvent pas réserver par téléphone. L'IA gère le triage, la planification, les rappels — tout en étant conforme au RGPD, dans 45 langues.

Sans IA

Avec Global Chatbot AI

Charge téléphonique à la réception

✗ Heures par jour

 

✓ L'IA gère plus de 80 % des demandes de niveau 1

Non-présentations

✗ 10-20 % de créneaux vides

 

✓ −70 % grâce aux rappels

Questions après les heures d'ouverture

✗ Le patient appelle le 911

 

✓ L'IA trie, réserve, escalade correctement

Patients parlant une langue étrangère

✗ Problème de communication au téléphone

 

✓ Fluidité native dans 45 langues

Formulaires d'admission

✗ Papier + retards

 

✓ Numérique, envoyé automatiquement

02 · Cas d'utilisation

Ce que le bot fait réellement.

Pré-entraîné pour cliniques médicales. Pas générique. Intentions spécifiques à l'industrie dès le premier jour.

📅

Planification de rendez-vous

Le bot lit votre calendrier Doctolib/NextGen et réserve la bonne spécialité pendant la conversation.

🩺

Triage des symptômes pré-visite

Des questions structurées sur les symptômes orientent vers un médecin généraliste, un spécialiste ou des soins urgents — ne donne jamais de conseils médicaux.

📋

Formulaires d'admission

Consentement pré-visite + antécédents médicaux envoyés via un lien sécurisé avant le rendez-vous.

⏰

Rappels + confirmations

Rappels SMS 24h + 4h. Réduit les non-présentations de 70 %.

🔒

Conformité RGPD

Isolation des données par locataire. Pas de PHI dans les modèles partagés. Journaux d'audit sur chaque conversation.

🌐

Patients multilingues

Espagnol, arabe, hindi, mandarin — tous avec une fluidité native.

03 · Étude de cas

Entreprise réelle. Chiffres réels.

Un client représentatif de cette catégorie.

🏥

−71

% de taux de non-présentation

En 30 jours

Histoire du client

"Notre personnel de réception a cessé de se noyer sous des appels téléphoniques répétitifs. Ils peuvent enfin se concentrer sur les patients dans la salle d'attente."
D

Dr. Anna Müller

Directrice de pratique

04 · ROI

Vos chiffres, calculés.

Entrez les données de votre entreprise. Voyez ce que vous économisez en temps réel.

Vos chiffres

Branchez votre entreprise.
Voyez l'impact.

600
10010K
€180
55%

Préréglages calibrés à partir des clients cliniques médicales. Les chiffres ci-dessous sont conservateurs.

Vos chiffres avec GlobalChatbot

Impact mensuel

Récupéré (après les heures + étranger)+€21,384
Augmentation des ventes incitatives + croisées+€0
Temps du personnel économisé (40% réception)+€880
Plan Pro GlobalChatbot-€89

Gain mensuel net

+€22,175

Annualisé

€266,100

Période de remboursement

1j

Plan gratuit : 50 conversations/mois →

pas de carte · annulation à tout moment

05 · Fonctionnalités

Capacités spécifiques à Cliniques médicales.

Ce que le bot peut réellement faire — au-delà de la FAQ générique.

01

Prise de rendez-vous

S’intègre à Doctolib, NextGen, Epic et à tout DPI personnalisé via FHIR ou REST.

02

Triage préconsultation

Demande les symptômes → propose la spécialité → réserve le bon créneau. Transfère les urgences à un infirmier.

03

Formulaires préconsultation

Envoie les formulaires de consentement et d’admission via un lien sécurisé avant le rendez-vous.

04

Rappels + confirmations

Rappels par SMS 24h + 4h avant. Réduit les non-présentations de 70%.

05

Confidentialité renforcée

Données isolées par client. Aucune PHI dans les données d’entraînement. Journal d’audit pour chaque conversation.

06 · Intégrations

Connecté à votre pile cliniques médicales.

Le bot ne fait pas que discuter — il appelle de vraies API pendant la conversation. Pas de configuration supplémentaire, pas de coût supplémentaire.

+ 80 de plus · Voir les 86 intégrations →

07 · Témoignage

"

Notre personnel de réception a cessé de se noyer sous des appels téléphoniques répétitifs. Ils peuvent enfin se concentrer sur les patients dans la salle d'attente.

D

Dr. Anna Müller

Directrice de pratique

★ −71 % de taux de non-présentation

08 · FAQ

Cliniques médicales FAQ

Est-il conforme à HIPAA ?+

Nous privilégions la confidentialité — données isolées par client, aucune PHI dans les modèles partagés, journaux d’audit disponibles, conforme au RGPD.

Peut-il trier les symptômes ?+

Il pose des questions structurées pour orienter vers la bonne spécialité. Jamais de conseil médical. Les urgences sont toujours transférées à un humain.

Et pour les cabinets avec plusieurs médecins ?+

Oui — le bot consulte le planning, la spécialité et les langues de chaque médecin. Il réserve le bon créneau.

Est-ce conforme à la HIPAA ?+

Nous sommes conformes au RGPD : isolation des données par locataire, pas de PHI dans les modèles partagés, journaux d'audit. DPA disponible sur le plan Business.

Peut-il trier les symptômes ?+

Il pose des questions structurées pour orienter vers la bonne spécialité. NE DONNE JAMAIS de conseils médicaux. Transmet toujours à un humain pour les cas urgents.

Essayez-le gratuitement pendant 14 jours.

Optimisé pour cliniques médicales. En ligne en 47 secondes. Annulez en un clic.

Plan gratuit : 50 conversations/mois, pas de carte