Solutions · Hotels

The hotel receptionist that never goes home.

Quotes rooms. Checks availability. Books reservations. Sends confirmations. Up-sells spa, breakfast, transfers. In every language your guests speak.

B

Bayview Boutique

AI · 45 languages

Avez-vous une chambre avec vue sur la mer pour le 4-6 juillet ?
Oui ! Suite Junior Vue Mer — 240€/nuit, petit-déjeuner inclus. Annulation gratuite jusqu'à 48h avant. Dois-je la réserver ?
Oui, et ajoutez le transfert aéroport s'il vous plaît.
C'est fait. Total : 530€ + 45€ transfert = 575€. Envoi du lien de paiement Stripe maintenant.
Type a message...

01 · Pourquoi l'IA

Comment l'IA transforme votre
hotels entreprise.

L'hôtellerie est une industrie 24/7. La réception ne l'est pas. Les clients étrangers parlent des langues que votre personnel ne maîtrise pas. Les demandes après les heures d'ouverture restent sans réponse. Avec l'IA, chaque visiteur reçoit une réponse dans sa langue — que la réception soit ouverte ou non.

Sans IA

Avec GlobalChatbot

Demandes après les heures d'ouverture

Perte — réservation manquée

 

Répondu en 5 secondes

Visiteurs parlant une langue étrangère

Problème de communication

 

Fluidité native dans 45 langues

Charge de travail à la réception

Heures par jour au téléphone

 

L'IA gère plus de 80 % des demandes de niveau 1

Conversion des réservations

Perte de visiteurs hésitants

 

Le bot propose des ventes additionnelles pendant la conversation

Dépendance aux OTA

Frais de 18 à 25 % sur les réservations

 

Réservations directes via le bot

02 · Cas d'utilisation

Ce que le bot fait réellement.

Pré-entraîné pour hotels. Pas générique. Intentions spécifiques à l'industrie dès le premier jour.

🛏️

Vérification de disponibilité en direct

Le visiteur demande 'chambre pour samedi ?' — le bot vérifie le PMS en temps réel et indique le tarif exact.

💳

Générer un lien de réservation + paiement

Le client confirme — le bot crée un lien de paiement Stripe en ligne et réserve une fois le paiement effectué.

🍳

Questions-réponses sur le petit-déjeuner + les commodités

Qu'est-ce qui est inclus ? Politique sur les animaux ? Horaires de la piscine ? Pré-entraîné sur votre FAQ complète.

🚖

Transfert + upsell de conciergerie

Le bot propose des transferts aéroport, spa, réservations de dîner pendant la conversation.

🌐

45 langues détectées automatiquement

Les clients étrangers bénéficient d'une fluidité native — un client italien reçoit des réponses en italien, pas en Google Translate.

👤

Routage VIP vers des humains

Client régulier ? Réclamation ? Demande spéciale ? Le bot escalade vers votre équipe avec tout le contexte.

03 · Étude de cas

Entreprise réelle. Chiffres réels.

Un client représentatif de cette catégorie.

🏨

+47%

bookings

En 30 jours

Histoire du client

"Bookings up 47% in the first month. Foreign guests can finally book at midnight."
B

Bayview Boutique, Lisbon

chez Bayview Boutique, Lisbon

04 · ROI

Vos chiffres, calculés.

Entrez les données de votre entreprise. Voyez ce que vous économisez en temps réel.

Your numbers

Plug in your business.
See the impact.

800
10010K
€320
35%

Presets calibrated from hotels customers. Numbers below are conservative.

Your numbers with GlobalChatbot

Monthly impact

Recovered (after-hours + foreign)+€53,760
Upsell + cross-sell lift+€10,752
Staff time saved (40% reception)+€720
GlobalChatbot Pro plan-€89

Net monthly gain

+€65,143

Annualized

€781,716

Payback period

1d

Start free trial · 14 days

no card · cancel anytime

05 · Fonctionnalités

Capacités spécifiques à Hotels.

Ce que le bot peut réellement faire — au-delà de la FAQ générique.

01

Live availability + pricing

Wires into Pynbooking, Hotelogix, Beds24, Cloudbeds. Quotes real prices, real dates.

02

Multi-night, multi-room logic

Handles 'Junior Suite + 2 standard rooms for 3 nights' without breaking.

03

Up-sells on autopilot

Mentions spa packages, dinner reservations, airport transfers. Trained on YOUR pricing.

04

Books directly

Generates payment link via Stripe, confirms by email, fires webhook to your PMS.

05

45 languages, native fluency

Italian → Italian. Mandarin → Mandarin. Hebrew → Hebrew. Not Google Translate.

06

Handoff to humans

VIPs, complaints, edge cases routed to your team via WhatsApp or email.

06 · Intégrations

Connecté à votre pile hotels.

Le bot ne fait pas que discuter — il appelle de vraies API pendant la conversation. Pas de configuration supplémentaire, pas de coût supplémentaire.

+ 80 de plus · Voir les 86 intégrations →

07 · Témoignage

"

Bookings up 47% in the first month. Foreign guests can finally book at midnight.

B

Bayview Boutique, Lisbon

chez Bayview Boutique, Lisbon

+47% bookings

08 · FAQ

Hotels FAQ

Which PMS do you integrate with?+

Pynbooking (native), Beds24, Cloudbeds, Hotelogix, SiteMinder, Mews via REST. Custom PMS via n8n in 1 day.

Can it handle complex bookings?+

Yes — multi-night, multi-room, child policies, breakfast inclusion, cancellation rules. We pre-train on your fare conditions.

What about phone reservations?+

Voice agent included on Pro. Answers in 45 languages. Same booking engine as chat.

Avec quel PMS vous intégrez-vous ?+

Pynbooking (natif), Beds24, Cloudbeds, Hotelogix, SiteMinder, Mews via REST. PMS personnalisé via n8n en 1 jour.

Peut-il gérer des réservations complexes ?+

Oui — multi-nuits, multi-chambres, politiques pour enfants, inclusion du petit-déjeuner, règles d'annulation. Nous pré-entraînons sur vos conditions tarifaires.

Essayez-le gratuitement pendant 14 jours.

Optimisé pour hotels. En ligne en 47 secondes. Annulez en un clic.

14 days · no card · cancel anytime