Template

25+ alur yang terbukti. Satu klik untuk menerapkan.

Klik template mana saja untuk melihat alur chat lengkap, integrasi, dan hasil. Semua telah diuji di produksi.

Lead generation

4 template

Ganti formulir prospek statis Anda dengan percakapan yang ramah. Tingkat penyelesaian 3โ€“5ร— lebih tinggi, memenuhi syarat prospek secara langsung, mengirim ke HubSpot/Pipedrive/Salesforce saat dikirim.

Best for

  • โœ“ Mengganti formulir statis 'Minta Demo'
  • โœ“ Menangkap minat masuk 24/7
  • โœ“ Memenuhi syarat prospek sebelum tim penjualan berbicara dengan mereka

Sample flow

Hai! Apa yang membawa Anda ke sini hari ini?
Ingin berbicara dengan penjualan tentang rencana Pro Anda
Bagus! Bolehkah saya mendapatkan nama dan email kerja Anda?
Sarah Chen, sarah@acme.io

3.4ร—

vs formulir statis

12s

rata-rata waktu pengisian

+38%

tingkat kualifikasi

See full template + how to deploy โ†’

Ganti pop-up newsletter yang ditakuti dengan percakapan yang menawarkan nilai sebelum meminta email. 2ร— tingkat opt-in, 30% lebih rendah unsubscribe.

Best for

  • โœ“ Membangun audiens konten / newsletter
  • โœ“ Memulihkan lalu lintas dengan niat keluar
  • โœ“ Menghindari pop-up yang mengganggu

Sample flow

Ingin tips mingguan tentang mengembangkan bisnis Anda dengan AI? Bacaan 5 menit setiap hari Jumat.
Tentu, apa yang Anda bahas?
Otomatisasi layanan pelanggan, alur generasi prospek, studi kasus nyata. Tanpa basa-basi. Haruskah saya mendaftarkan Anda?
Ya, anna@studio.co

2.1ร—

vs pop-up

-30%

unsubscribe vs pop-up

94%

email valid

See full template + how to deploy โ†’

Lewati bolak-balik. Bot memenuhi syarat permintaan demo dan memesan slot 30 menit langsung ke kalender perwakilan melalui Cal.com atau Calendly.

Best for

  • โœ“ Pemesan demo B2B SaaS
  • โœ“ Bisnis layanan dengan konsultasi
  • โœ“ Mengganti formulir 'Pesan Demo'

Sample flow

Saya ingin memesan demo
Senang bisa mengatur itu. Masalah apa yang ingin Anda selesaikan?
Dukungan pelanggan memakan terlalu banyak waktu
Mengerti. Saya akan mencocokkan Anda dengan seorang spesialis. Apa email kerja Anda + ukuran perusahaan?

+41%

tingkat pemesanan

2.4 min

waktu untuk memesan

24/7

selalu tersedia

See full template + how to deploy โ†’

Menghentikan perwakilan penjualan membuang waktu pada prospek yang tidak serius. Bot mengajukan pertanyaan BANT secara percakapan, memberi skor pada prospek, dan mengarahkan prospek panas ke penjualan segera.

Best for

  • โœ“ Penjualan B2B tiket tinggi
  • โœ“ Menyaring permintaan demo masuk
  • โœ“ Melindungi waktu perwakilan penjualan yang mahal

Sample flow

Kami sedang mengevaluasi platform chatbot
Keren. Untuk mencocokkan Anda dengan orang yang tepat โ€” apa yang mendorong pencarian ini?
Perlu mengotomatiskan dukungan sebelum Black Friday
Mengerti, garis waktu dicatat. Apakah Anda pengambil keputusan untuk alat seperti ini, atau ada orang lain yang terlibat?

+58%

efisiensi perwakilan

84%

MQL โ†’ SQL

+2.1ร—

tingkat penutupan

See full template + how to deploy โ†’

Sales & conversion

4 template

Setara percakapan dari asisten pintar. Mengurangi kebingungan keputusan di toko dengan terlalu banyak SKU. Mendorong peningkatan 25โ€“40% dalam konversi di jalur rekomendasi.

Best for

  • โœ“ Toko dengan 50+ SKU
  • โœ“ Produk kompleks (kasur, suplemen)
  • โœ“ Membantu pelanggan baru memilih

Sample flow

Mencari perawatan kulit untuk kulit sensitif
Biarkan saya membantu. Dua pertanyaan cepat โ€” penggunaan siang atau malam? Dan ada kekhawatiran spesifik (kemerahan, kekeringan, jerawat)?
Siang, sedikit kemerahan
Saya merekomendasikan Krim Pertahanan Tenang kami + SPF 30. โ‚ฌ38, tanpa pewangi, diuji oleh dokter kulit.

+32%

AOV

+25%

konversi

1.8ร—

item per pesanan

See full template + how to deploy โ†’

Ketika pengunjung akan meninggalkan dengan barang di keranjang, bot ikut campur. Bot bertanya apa yang menghalangi mereka, menawarkan diskon atau mengatasi kekhawatiran (biaya pengiriman, kebijakan pengembalian, ukuran).

Best for

  • โœ“ E-commerce dengan tingkat pengabaian tinggi
  • โœ“ Memulihkan pengguna dengan niat keluar
  • โœ“ Mengurangi churn pada produk dengan AOV tinggi

Sample flow

Hei โ€” sepertinya Anda akan pergi dengan 2 item. Ada yang bisa saya bantu?
Pengiriman tampaknya mahal
Saya mengerti. Gunakan kode SHIP10 untuk diskon โ‚ฌ10 untuk pengiriman. Berlaku selama 24 jam. Ingin saya terapkan?
Ya

+18%

keranjang yang dipulihkan

โ‚ฌ42

nilai rata-rata yang dipulihkan

3.2ร—

ROI

See full template + how to deploy โ†’

Tukar diskon 10% untuk email yang terverifikasi + kualifikasi ringan. Tingkat konversi opt-in tinggi, sempurna untuk akuisisi pengunjung baru.

Best for

  • โœ“ Insentif pengunjung pertama kali
  • โœ“ Menangkap email dengan niat tinggi
  • โœ“ Meluncurkan produk baru

Sample flow

Ingin diskon 10% untuk pesanan pertama Anda? Cukup bagikan email Anda.
alex@gmail.com
Selesai โ€” kode WELCOME10 telah dikirim ke kotak masuk Anda. Berlaku selama 48 jam. Apa yang sedang Anda lihat?
Kemeja linen

+24%

pendaftaran email

47%

penebusan kode

+โ‚ฌ32

rata-rata pesanan pertama

See full template + how to deploy โ†’

Halaman harga mendapatkan waktu tinggal terendah di situs B2B SaaS. Bot menjawab 'apa perbedaan antara Pro dan Bisnis' secara instan, menjalankan kalkulasi ROI secara langsung, menawarkan demo.

Best for

  • โœ“ Halaman harga B2B SaaS
  • โœ“ Situs dengan rencana multi-tier
  • โœ“ Pembelian yang banyak memerlukan edukasi

Sample flow

Apa perbedaan antara Pro dan Bisnis?
Pro adalah โ‚ฌ89/bulan: percakapan tanpa batas + WhatsApp + Stripe. Bisnis adalah โ‚ฌ199/bulan: menambahkan label putih + SLA + CSM. Fitur mana yang paling penting bagi Anda?
Kami perlu label putih untuk agensi kami
Bisnis adalah pilihan yang tepat. Ingin saya menjalankan proyeksi ROI berdasarkan lalu lintas Anda?

+44%

halaman-ke-coba

2.6 min

rata-rata tinggal

+22%

tier Bisnis

See full template + how to deploy โ†’

Customer support

5 template

Mengalihkan pertanyaan dengan volume tertinggi (pengiriman, pengembalian, ukuran, jam, lokasi) sehingga tim Anda tidak perlu. Mengurangi beban dukungan 60โ€“80%.

Best for

  • โœ“ Pengalihan FAQ dengan volume tinggi
  • โœ“ Dukungan setelah jam kerja
  • โœ“ Dukungan multi-bahasa

Sample flow

Apakah Anda mengirim ke Norwegia?
Ya, kami mengirim ke Norwegia. Pengiriman standar โ‚ฌ12, 5โ€“7 hari. Gratis di atas โ‚ฌ120.
Apa kebijakan pengembalian?
30 hari, pengembalian gratis, barang tidak dikenakan dengan label. Pengembalian diproses dalam waktu 5 hari kerja.

92%

auto-teratasi

-67%

volume tiket

4.6/5

CSAT

See full template + how to deploy โ†’

Terhubung ke sistem pesanan Anda, mencari status langsung, mengembalikan ETA + tautan pengangkut. Menangani 95% tiket 'di mana pesanan saya' tanpa manusia.

Best for

  • โœ“ E-commerce pasca-pembelian
  • โœ“ Volume pengiriman tinggi
  • โœ“ Mengurangi tiket 'WISMO'

Sample flow

Di mana pesanan #4471?
Pesanan #4471: dikirim kemarin melalui DHL. Dalam pengiriman hari ini, jendela 14:00โ€“18:00. Lacak: dhl.com/tr/123
Bisakah Anda mengubah alamat?
Ya jika kurir belum memulai pengiriman. Alamat baru?

95%

auto-teratasi

-84%

tiket WISMO

8s

rata-rata respons

See full template + how to deploy โ†’

Membimbing pelanggan melalui kebijakan pengembalian, menghasilkan label pengembalian, mengajukan RMA, menetapkan ekspektasi tentang waktu pengembalian dana.

Best for

  • โœ“ Otomatisasi pengembalian e-commerce
  • โœ“ Mengurangi tiket terkait pengembalian
  • โœ“ Standarisasi proses pengembalian

Sample flow

Saya ingin mengembalikan pesanan #3201
Mengerti. Alasan ini untuk catatan kami โ€” ukuran, cacat, berubah pikiran?
Ukuran โ€” terlalu besar
Tidak masalah. Label pengembalian telah dihasilkan dan dikirim melalui email. Kirimkan ke kantor pos mana saja. Pengembalian dana dalam 5โ€“7 hari setelah kami menerimanya. Ingin menukar sebagai gantinya?

100%

auto-ditangani

-78%

tiket pengembalian

+12%

tingkat pertukaran

See full template + how to deploy โ†’

Menggantikan bilah pencarian yang canggung di halaman pusat bantuan. Bot memahami pertanyaan, mengambil artikel yang relevan, merangkum jawaban, dan memberikan tautan ke sumbernya.

Best for

  • โœ“ Pusat bantuan besar
  • โœ“ Keberhasilan pelanggan mandiri
  • โœ“ KB perusahaan internal

Sample flow

Bagaimana cara mengatur SSO dengan Google?
Berikut versi singkatnya: 1) Pergi ke Pengaturan โ†’ SSO. 2) Klik 'Tambahkan Google Workspace'. 3) Tempel domain Anda + verifikasi catatan TXT. Panduan lengkap: docs.example.com/sso-google

8s

rata-rata resolusi

-52%

tiket dukungan

94%

tingkat temukan

See full template + how to deploy โ†’

Membimbing melalui reset kata sandi, pemulihan 2FA, perubahan email. Menangani 90% masalah akses secara mandiri.

Best for

  • โœ“ Dukungan SaaS
  • โœ“ Mengurangi tiket terkait akses
  • โœ“ Dukungan setelah jam kerja

Sample flow

Saya tidak bisa masuk โ€” lupa kata sandi dan kehilangan kode cadangan 2FA saya
Biarkan saya membantu. Pertama, apa email di akun?
alex@studio.co
Mengerti. Saya telah mengirimkan tautan pemulihan yang berlaku selama 24 jam. Setelah reset, Anda dapat mengaktifkan 2FA kembali.

92%

layanan mandiri

-78%

tiket akses

47s

rata-rata resolusi

See full template + how to deploy โ†’

Bookings & scheduling

4 template

Pemeriksaan ketersediaan waktu nyata, ukuran pesta + waktu + alergi dicatat, ditulis ke OpenTable atau POS Anda. Multibahasa.

Best for

  • โœ“ Restoran dengan reservasi online
  • โœ“ Pemesanan setelah jam kerja
  • โœ“ Mengurangi gangguan telepon selama layanan

Sample flow

Meja untuk 4 malam ini jam 8?
Meja jendela untuk 4 pada pukul 20:00 tersedia. Ada alergi untuk dapur?
Satu vegetarian, satu bebas gluten.
Dicatat. Dipesan + konfirmasi SMS telah dikirim. Sampai jumpa jam 8!

+38%

pemesanan

-72%

panggilan telepon

8 bahasa

aktif

See full template + how to deploy โ†’

Terhubung ke PMS Anda (Pynbooking, Mews, dll.), mengutip tarif langsung, memesan kamar, memproses pembayaran Stripe, mengirim konfirmasi dalam bahasa tamu.

Best for

  • โœ“ Hotel / B&B / resor dengan pemesanan langsung
  • โœ“ Mengurangi ketergantungan OTA
  • โœ“ Akuisisi tamu multibahasa

Sample flow

Kamar dengan pemandangan laut untuk 4โ€“6 Juli?
Junior Sea-View Suite, โ‚ฌ240/malam, sarapan termasuk. Pembatalan gratis hingga 48 jam sebelumnya. Haruskah saya menahannya?
Ya, dan tambahkan transfer bandara.
Selesai. Total โ‚ฌ530 + โ‚ฌ45 transfer = โ‚ฌ575. Tautan Stripe akan segera dikirim.

+47%

pemesanan langsung

-30%

ketergantungan OTA

5 bahasa

rata-rata per tamu

See full template + how to deploy โ†’

Terhubung ke Phorest, Fresha, atau sistem pemesanan Anda. Memesan berdasarkan ketersediaan terapis, mengirim pengingat persiapan, menangani pembatalan.

Best for

  • โœ“ Spa, salon, klinik estetika
  • โœ“ Pemesanan setelah jam kerja
  • โœ“ Mengurangi ketidakhadiran dengan deposit

Sample flow

Facial anti-penuaan besok sore?
Maria memiliki waktu kosong jam 14:00 atau 16:00, 60 menit, ยฃ85. Ingin saya pesan?
14:00
Dipesan. Hindari kafein 2 jam sebelumnya. Pengingat SMS pada siang hari. Sampai jumpa besok!

+34%

pemesanan

-58%

tidak hadir

24/7

tersedia

See full template + how to deploy โ†’

Alur triase yang sadar HIPAA. Mengajukan pertanyaan terstruktur, memesan dengan spesialis yang sesuai, mengirim formulir intake, menangani pemeriksaan asuransi.

Best for

  • โœ“ Klinik, gigi, hewan peliharaan, fisioterapi
  • โœ“ Mengurangi beban resepsionis
  • โœ“ Pertanyaan pra-otorisasi asuransi

Sample flow

Saya patah gigi โ€” slot darurat?
Dr. Ruiz memiliki slot darurat jam 15:00 atau 17:30. Bawa ID + kartu asuransi.
17:30 tolong.
Dipesan. Jika rasa sakit semakin parah, minum 600mg ibuprofen. Alamat dikirim melalui SMS.

-67%

panggilan telepon

+38%

pemesanan online

94%

akurasi triase

See full template + how to deploy โ†’

E-commerce

4 template

Setelah checkout, bot membuka thread yang bertahan โ€” menangani 'di mana pesanan saya', pengembalian, pertukaran, saran produk terkait.

Best for

  • โœ“ Toko e-commerce
  • โœ“ Meningkatkan NPS pasca-pembelian
  • โœ“ Mendorong pembelian ulang

Sample flow

Hai Sara โ€” pesanan Anda #5512 sedang dalam perjalanan. ETA Kamis. Balas STATUS kapan saja untuk pembaruan.
Bisakah Anda juga membantu dengan pesanan terakhir saya?
Tentu โ€” pesanan #5480 telah dikirim minggu lalu. Ingin melacak, mengembalikan, atau menilainya?

+22%

pembelian ulang

+18

peningkatan NPS

-44%

tiket pasca-pembelian

See full template + how to deploy โ†’

Bot melihat apa yang ada di keranjang atau yang telah dilihat, menyarankan paket atau peningkatan yang benar-benar cocok. Mendorong AOV tanpa terasa memaksa.

Best for

  • โœ“ E-commerce dengan produk terkait
  • โœ“ Toko AOV tinggi
  • โœ“ Meningkatkan penjualan paket

Sample flow

Baru saja menambahkan dompet kulit ke keranjang
Pilihan yang bagus. Padukan dengan pemegang kartu yang cocok seharga โ‚ฌ18 (hemat 20% jika dibundel). Tambahkan?
Ya
Ditambahkan. Total: โ‚ฌ115. Pengiriman gratis untuk pesanan di atas โ‚ฌ100 โ€” Anda telah mendapatkannya.

+28%

AOV

+15%

tingkat paket

4.2ร—

ROI

See full template + how to deploy โ†’

Mengajukan 2โ€“3 pertanyaan ukuran (tinggi, berat, ukuran normal), merekomendasikan ukuran yang tepat, membandingkan dengan merek yang mereka kenal jika perlu.

Best for

  • โœ“ Toko pakaian + sepatu
  • โœ“ Merek dengan keluhan ukuran
  • โœ“ Mengurangi tingkat pengembalian

Sample flow

Apakah gaun linen sesuai ukuran?
Sedikit longgar. Apa ukuran biasa Anda di Zara atau H&M?
M di Zara
Maka S di gaun linen kami akan paling cocok. Ingin menambahkannya?

-34%

pengembalian

+19%

konversi

+8

NPS

See full template + how to deploy โ†’

Pelanggan langganan ingin layanan mandiri. Bot menangani jeda, lewati sebulan, tukar produk, batalkan โ€” terhubung ke Recharge atau Stripe Subscriptions.

Best for

  • โœ“ Kotak langganan
  • โœ“ Toko produk berulang
  • โœ“ Mengurangi churn yang tidak diinginkan

Sample flow

Saya ingin melewatkan bulan depan
Tentu โ€” kotak Anda berikutnya akan dikirim pada 15 Mei. Ingin melewatkan hanya itu atau jeda selama 60 hari?
Hanya melewatkan Mei
Selesai. Biaya berikutnya: 1 Juni. Email konfirmasi telah dikirim.

-62%

churn vs hanya batalkan

+โ‚ฌ41

hemat per simpan

92%

layanan mandiri

See full template + how to deploy โ†’

Engagement & retention

4 template

Mengajukan penilaian segera setelah bot menyelesaikan pertanyaan. Penilaian rendah memicu tindak lanjut yang ramah + mencatat tiket untuk tim.

Best for

  • โœ“ Perbaikan berkelanjutan
  • โœ“ Menemukan celah KB
  • โœ“ Mengidentifikasi pelanggan yang tidak puas dengan cepat

Sample flow

Bagaimana pengalaman Anda hari ini? ๐Ÿ˜Š๐Ÿ˜๐Ÿ˜ž
๐Ÿ˜ž
Maaf mendengarnya. Ingin memberi tahu saya apa yang salah? Maya dari tim kami dapat menghubungi Anda dalam waktu 2 jam.

67%

tingkat respons

4.6/5

skor rata-rata

92%

masalah yang terdeteksi

See full template + how to deploy โ†’

Mengajukan 'Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan kami (0โ€“10)?' Promotor mendapatkan undangan untuk meninggalkan ulasan; detraktor memicu tindak lanjut manusia.

Best for

  • โœ“ Kesehatan pelanggan triwulanan
  • โœ“ Mendorong ulasan G2 / Trustpilot
  • โœ“ Menangkap akun yang berisiko

Sample flow

Cepat โ€” seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan kami kepada teman? 0โ€“10
9
Keren! Apakah Anda keberatan meninggalkan kami ulasan G2 cepat? Memerlukan 30 detik + kami akan mengirimkan voucher kopi kepada Anda.

+184

ulasan G2 / tahun

67

skor NPS

100%

tindak lanjut detraktor

See full template + how to deploy โ†’

Menggantikan formulir pendaftaran multi-langkah. Menangkap informasi peserta, memesan ke kalender, mengirim pengingat 24 jam + 1 jam sebelumnya.

Best for

  • โœ“ Webinar B2B
  • โœ“ Lokakarya + acara pelatihan
  • โœ“ Mendorong kehadiran langsung

Sample flow

Daftarkan saya untuk lokakarya AI
Tentu โ€” nama + email kerja?
Tom, tom@studio.co
Terdaftar. Undangan kalender telah dikirim + pengingat 24 jam dan 1 jam sebelumnya. Sampai jumpa pada hari Selasa!

+72%

penyelesaian pendaftaran

+38%

tingkat hadir

84%

tambahan kalender

See full template + how to deploy โ†’

Kesannya penting. Bot mendeteksi bahasa browser pengunjung, menyapa dalam bahasa tersebut, menanyakan bagaimana bisa membantu. Mendorong keterlibatan di situs multibahasa.

Best for

  • โœ“ Toko / situs internasional
  • โœ“ Merek multi-negara
  • โœ“ Pariwisata + perhotelan

Sample flow

Bonjour ! Comment puis-je vous aider aujourd'hui ?
Je cherche un cadeau pour ma mรจre
Trรจs bien โ€” pour quelle occasion et quel budget ?

+58%

keterlibatan (non-EN)

45

bahasa

+24%

konversi (internasional)

See full template + how to deploy โ†’

Pilih template. Terapkan dengan satu klik.

Setiap template telah diuji di produksi. Sesuaikan di dasbor, tempel potongan kode, aktif dalam 5 menit.

14 days ยท no card ยท cancel anytime