Caso de uso
Inquéritos & Feedback
Inquéritos como chat são respondidos. Inquéritos como formulário são ignorados. O bot coleta feedback inline após a interação, segue os detratores, gera tráfego de avaliações.
67%
taxa de resposta
+184
avaliações G2 / ano
100%
seguimento de detratores
Capacidades
O que o bot pode fazer.
CSAT inline pós-chat
Escala de sorriso com 1 clique. Detratores acionam seguimento imediato.
Inquéritos NPS periódicos
NPS trimestral + roteamento automático: promotores → pedido de avaliação, detratores → contato humano.
Fluxos de inquérito personalizados
Inquéritos com várias perguntas entregues de forma conversacional — conclusão 3× mais alta do que estáticos.
Redirecionamento para avaliações
Promotores automaticamente roteados para G2, Trustpilot, Google. Pipeline de avaliações sustentável.
Para quem é
Melhor para estas empresas.
Modelos
Envie um destes em 5 minutos.
Pesquisa CSAT
Pesquisa de satisfação de 1 clique pós-interação com acompanhamento.
Pesquisa NPS
Pesquisa NPS periódica, acompanhamento de promotores + detratores.
FAQ
Perguntas comuns.
Quando o inquérito é acionado?+
Configurável — pós-chat, pós-compra, NPS periódico trimestral. O painel permite ajustar o tempo.
Para onde vão os resultados?+
Painel + envio para HubSpot, Salesforce, Slack. Exportação CSV a qualquer momento.
Posso personalizar as perguntas?+
Sim — totalmente personalizável no painel. Adicione perguntas de seguimento com base na resposta (ramificação).
Envie Inquéritos & Feedback em menos de um dia.
Personalize no painel, cole o snippet, ao vivo no seu site. Sem código.
Plano gratuito: 50 conversas/mês, sem cartão