Șabloane
25+ fluxuri dovedite. Un clic pentru a implementa.
Faceți clic pe orice șablon pentru a vedea fluxul complet de chat, integrările și rezultatele. Toate testate în producție.
Lead generation
4 șabloaneÎnlocuiește formularul tău static de lead-uri cu o conversație prietenoasă. Rată de completare de 3–5 ori mai mare, califică lead-ul în linie, trimite la HubSpot/Pipedrive/Salesforce la trimitere.
Best for
- ✓ Înlocuirea formularelor statice 'Solicită o demonstrație'
- ✓ Captarea interesului inbound 24/7
- ✓ Calificarea lead-urilor înainte ca vânzările să discute cu ele
Sample flow
3.4×
vs formular static
12s
timp mediu de completare
+38%
rata calificată
Înlocuiește temutul pop-up de newsletter cu o conversație care oferă valoare înainte de a cere emailul. Rată de opt-in de 2 ori mai mare, 30% mai puține dezabonări.
Best for
- ✓ Construirea unei audiențe pentru conținut / newsletter
- ✓ Recuperarea traficului cu intenție de ieșire
- ✓ Evitarea pop-up-urilor intruzive
Sample flow
2.1×
vs pop-up
-30%
dezabonări vs pop-up
94%
emailuri valide
Sari peste discuțiile interminabile. Botul califică cererea de demonstrație și programează un slot de 30 de minute direct în calendarul reprezentantului prin Cal.com sau Calendly.
Best for
- ✓ Programe de demonstrație B2B SaaS
- ✓ Afaceri de servicii cu consultații
- ✓ Înlocuirea formularelor 'Programează o demonstrație'
Sample flow
+41%
rata rezervărilor
2.4 min
timp de rezervare
24/7
întotdeauna disponibil
Opresc reprezentanții de vânzări să piardă timp cu cei care nu sunt interesați. Botul pune întrebări BANT conversațional, punctează lead-ul și direcționează imediat pe cei calzi către vânzări.
Best for
- ✓ Vânzări B2B de mare valoare
- ✓ Filtrarea cererilor de demonstrație inbound
- ✓ Protejarea timpului scump al reprezentanților de vânzări
Sample flow
+58%
eficiența reprezentantului
84%
MQL → SQL
+2.1×
rata de închidere
Sales & conversion
4 șabloaneEchivalentul conversațional al unui asistent inteligent. Reduce paralizia decizională în magazinele cu prea multe SKU-uri. Crește cu 25–40% conversia pe calea recomandării.
Best for
- ✓ Magazine cu 50+ SKU-uri
- ✓ Produse complexe (saltele, suplimente)
- ✓ Ajutând clienții noi să aleagă
Sample flow
+32%
AOV
+25%
conversie
1.8×
produse per comandă
Când un vizitator este pe cale să plece cu articole în coș, botul intervine. Întreabă ce îi reține, oferă un discount sau abordează preocuparea (costul transportului, politica de returnare, mărimea).
Best for
- ✓ E-commerce cu abandon ridicat
- ✓ Recuperarea utilizatorilor cu intenție de ieșire
- ✓ Reducerea pierderilor pe produsele cu AOV ridicat
Sample flow
+18%
coșuri recuperate
€42
valoare medie recuperată
3.2×
ROI
Schimbă un discount de 10% pentru un email verificat + calificare ușoară. Conversie ridicată la opt-in, perfect pentru achiziția de vizitatori noi.
Best for
- ✓ Incentiv pentru vizitatori pentru prima dată
- ✓ Captarea emailurilor cu intenție ridicată
- ✓ Lansarea de produse noi
Sample flow
+24%
înscrieri prin email
47%
rata de răscumpărare a codului
+€32
valoarea medie a primei comenzi
Pagini de prețuri au cel mai scăzut timp de ședere pe site-urile B2B SaaS. Botul răspunde instantaneu la 'care este diferența dintre Pro și Business', calculează un ROI în linie, oferă o demonstrație.
Best for
- ✓ Pagini de prețuri B2B SaaS
- ✓ Site-uri cu planuri pe mai multe niveluri
- ✓ Achiziții cu educație intensă
Sample flow
+44%
pagina la probă
2.6 min
timp mediu de ședere
+22%
nivelul Business
Customer support
5 șabloaneDeflectează cele mai frecvente întrebări (transport, returnări, mărimi, ore, locații) astfel încât echipa ta să nu fie nevoită. Reduce sarcina de suport cu 60–80%.
Best for
- ✓ Deflecție FAQ de volum mare
- ✓ Acoperire după orele de program
- ✓ Suport multilingv
Sample flow
92%
auto-rezolvate
-67%
volumul de tichete
4.6/5
CSAT
Se conectează la sistemul tău de comenzi, verifică starea live, returnează ETA + linkul transportatorului. Gestionează 95% din tichetele 'unde este comanda mea' fără oameni.
Best for
- ✓ E-commerce post-achiziție
- ✓ Volum mare de livrări
- ✓ Reducerea tichetelor 'WISMO'
Sample flow
95%
auto-rezolvate
-84%
tichet WISMO
8s
răspuns mediu
Ghidează clientul prin politica de returnare, generează eticheta de returnare, depune RMA, stabilește așteptările privind timpul de rambursare.
Best for
- ✓ Automatizarea returnărilor în e-commerce
- ✓ Reducerea tichetelor legate de returnări
- ✓ Standardizarea procesului de returnare
Sample flow
100%
auto-gestionate
-78%
tichet de returnare
+12%
rata de schimb
Înlocuiește barele de căutare greoaie de pe paginile centrului de ajutor. Botul înțelege întrebările, recuperează articolul relevant, rezumă răspunsul și leagă la sursă.
Best for
- ✓ Centre de ajutor mari
- ✓ Succesul clienților self-service
- ✓ KB intern al companiei
Sample flow
8s
rezolvare medie
-52%
tichet de suport
94%
rata de găsire
Ghidează prin resetarea parolei, recuperarea 2FA, schimbarea emailului. Gestionează 90% din problemele de acces self-service.
Best for
- ✓ Suport SaaS
- ✓ Reducerea tichetelor legate de acces
- ✓ Acoperire de suport după orele de program
Sample flow
92%
self-service
-78%
tichet de acces
47s
rezolvare medie
Bookings & scheduling
4 șabloaneVerificare a disponibilității în timp real, dimensiunea grupului + timp + alergii capturate, scrise în OpenTable sau POS-ul tău. Multilingv.
Best for
- ✓ Restaurante cu rezervări online
- ✓ Rezervări după orele de program
- ✓ Reducerea întreruperilor telefonice în timpul serviciului
Sample flow
+38%
rezervări
-72%
apeluri telefonice
8 limbi
active
Se conectează la PMS-ul tău (Pynbooking, Mews etc.), cotează tarife live, rezervă camere, procesează plata Stripe, trimite confirmarea în limba oaspetelui.
Best for
- ✓ Hoteluri / B&B-uri / stațiuni cu rezervări directe
- ✓ Reducerea dependenței de OTA
- ✓ Achiziția de oaspeți multilingvi
Sample flow
+47%
rezervări directe
-30%
dependența de OTA
5 limbi
medie pe oaspete
Se conectează la Phorest, Fresha sau sistemul tău de rezervări. Rezervă pe baza disponibilității terapeutului, trimite memento-uri de pregătire, gestionează anulările.
Best for
- ✓ Spa-uri, saloane, clinici estetice
- ✓ Rezervări după orele de program
- ✓ Reducerea neprezentărilor cu depozite
Sample flow
+34%
rezervări
-58%
neprezentări
24/7
disponibil
Flux de triere conștient de HIPAA. Pune întrebări structurate, rezervă cu specialistul adecvat, trimite formulare de admitere, gestionează verificarea asigurării.
Best for
- ✓ Clinici, stomatologie, veterinar, fizioterapie
- ✓ Reducerea sarcinii recepționerului
- ✓ Întrebări de pre-autorizare a asigurării
Sample flow
-67%
apeluri telefonice
+38%
rezervări online
94%
precizia trierei
E-commerce
4 șabloaneDupă checkout, botul deschide un fir care supraviețuiește — gestionează 'unde este comanda mea', returnări, schimburi, sugestii de produse conexe.
Best for
- ✓ Magazine e-commerce
- ✓ Îmbunătățirea NPS-ului post-achiziție
- ✓ Creșterea achizițiilor repetate
Sample flow
+22%
achiziție repetată
+18
creștere NPS
-44%
tichet post-achiziție
Botul vede ce este în coș sau ce a fost navigat, sugerează pachete sau upgrade-uri care se potrivesc cu adevărat. Crește AOV fără a părea insistent.
Best for
- ✓ E-commerce cu produse conexe
- ✓ Magazine cu AOV ridicat
- ✓ Creșterea vânzărilor de pachete
Sample flow
+28%
AOV
+15%
rata pachetului
4.2×
ROI
Pune 2–3 întrebări despre mărime (înălțime, greutate, mărimea normală), recomandă mărimea corectă, compară opțional cu brandurile pe care le cunosc.
Best for
- ✓ Magazine de îmbrăcăminte + încălțăminte
- ✓ Branduri cu plângeri legate de mărimi
- ✓ Reducerea ratei de returnare
Sample flow
-34%
returnări
+19%
conversie
+8
NPS
Clienții de abonamente doresc self-service. Botul gestionează pauza, sărirea unei luni, schimbul de produse, anularea — se conectează la Recharge sau Stripe Subscriptions.
Best for
- ✓ Cutii de abonamente
- ✓ Magazine cu produse recurente
- ✓ Reducerea pierderilor involuntare
Sample flow
-62%
pierdere vs anulare doar
+€41
economii per salvare
92%
self-service
Engagement & retention
4 șabloaneCere o evaluare imediat după ce botul rezolvă o întrebare. Evaluările scăzute declanșează o urmărire prietenoasă + înregistrează un tichet pentru echipă.
Best for
- ✓ Îmbunătățire continuă
- ✓ Identificarea lacunelor KB
- ✓ Identificarea rapidă a clienților nemulțumiți
Sample flow
67%
rata de răspuns
4.6/5
scor mediu
92%
probleme identificate
Întreabă 'Cât de probabil este să ne recomanzi (0–10)?' Promoterii primesc o invitație să lase un review; detractorii declanșează o urmărire umană.
Best for
- ✓ Sănătatea clienților trimestrial
- ✓ Generarea de recenzii G2 / Trustpilot
- ✓ Captarea conturilor cu risc
Sample flow
+184
recenzii G2 / an
67
scor NPS
100%
urmărire a detractorilor
Înlocuiește formularele de înscriere în mai multe etape. Captură informațiile participanților, rezervă în calendar, trimite memento-uri cu 24h + 1h înainte.
Best for
- ✓ Webinarii B2B
- ✓ Ateliere + evenimente de formare
- ✓ Creșterea prezenței live
Sample flow
+72%
finalizarea înscrierii
+38%
rata de prezență
84%
adăugare în calendar
Prima impresie contează. Botul detectează limba browserului vizitatorului, salută în ea, întreabă cum poate ajuta. Crește implicarea pe site-urile multilingve.
Best for
- ✓ Magazine / site-uri internaționale
- ✓ Branduri multițări
- ✓ Turism + ospitalitate
Sample flow
+58%
implicare (non-EN)
45
limbi
+24%
conversie (intl)
Alege un șablon. Implementare cu un clic.
Fiecare șablon este testat în producție. Personalizați în tablou de bord, lipiți snippet-ul, activi în 5 minute.
14 days · no card · cancel anytime