
Șabloane
25+ fluxuri dovedite. Un clic pentru a implementa.
Faceți clic pe orice șablon pentru a vedea fluxul complet de chat, integrările și rezultatele. Toate testate în producție.
Generare de lead-uri
4 șabloaneÎnlocuiește formularul tău static de lead-uri cu o conversație prietenoasă. Rată de completare de 3–5 ori mai mare, califică lead-ul în linie, trimite la HubSpot/Pipedrive/Salesforce la trimitere.
Cel mai bun pentru
- ✓ Înlocuirea formularelor statice 'Solicită o demonstrație'
- ✓ Captarea interesului inbound 24/7
- ✓ Calificarea lead-urilor înainte ca vânzările să discute cu ele
Flux de exemplu
3.4×
vs formular static
12s
timp mediu de completare
+38%
rata calificată
Înlocuiește temutul pop-up de newsletter cu o conversație care oferă valoare înainte de a cere emailul. Rată de opt-in de 2 ori mai mare, 30% mai puține dezabonări.
Cel mai bun pentru
- ✓ Construirea unei audiențe pentru conținut / newsletter
- ✓ Recuperarea traficului cu intenție de ieșire
- ✓ Evitarea pop-up-urilor intruzive
Flux de exemplu
2.1×
vs pop-up
-30%
dezabonări vs pop-up
94%
emailuri valide
Sari peste discuțiile interminabile. Botul califică cererea de demonstrație și programează un slot de 30 de minute direct în calendarul reprezentantului prin Cal.com sau Calendly.
Cel mai bun pentru
- ✓ Programe de demonstrație B2B SaaS
- ✓ Afaceri de servicii cu consultații
- ✓ Înlocuirea formularelor 'Programează o demonstrație'
Flux de exemplu
+41%
rata rezervărilor
2.4 min
timp de rezervare
24/7
întotdeauna disponibil
Opresc reprezentanții de vânzări să piardă timp cu cei care nu sunt interesați. Botul pune întrebări BANT conversațional, punctează lead-ul și direcționează imediat pe cei calzi către vânzări.
Cel mai bun pentru
- ✓ Vânzări B2B de mare valoare
- ✓ Filtrarea cererilor de demonstrație inbound
- ✓ Protejarea timpului scump al reprezentanților de vânzări
Flux de exemplu
+58%
eficiența reprezentantului
84%
MQL → SQL
+2.1×
rata de închidere
Vânzări și conversie
4 șabloaneEchivalentul conversațional al unui asistent inteligent. Reduce paralizia decizională în magazinele cu prea multe SKU-uri. Crește cu 25–40% conversia pe calea recomandării.
Cel mai bun pentru
- ✓ Magazine cu 50+ SKU-uri
- ✓ Produse complexe (saltele, suplimente)
- ✓ Ajutând clienții noi să aleagă
Flux de exemplu
+32%
AOV
+25%
conversie
1.8×
produse per comandă
Când un vizitator este pe cale să plece cu articole în coș, botul intervine. Întreabă ce îi reține, oferă un discount sau abordează preocuparea (costul transportului, politica de returnare, mărimea).
Cel mai bun pentru
- ✓ E-commerce cu abandon ridicat
- ✓ Recuperarea utilizatorilor cu intenție de ieșire
- ✓ Reducerea pierderilor pe produsele cu AOV ridicat
Flux de exemplu
+18%
coșuri recuperate
€42
valoare medie recuperată
3.2×
ROI
Schimbă un discount de 10% pentru un email verificat + calificare ușoară. Conversie ridicată la opt-in, perfect pentru achiziția de vizitatori noi.
Cel mai bun pentru
- ✓ Incentiv pentru vizitatori pentru prima dată
- ✓ Captarea emailurilor cu intenție ridicată
- ✓ Lansarea de produse noi
Flux de exemplu
+24%
înscrieri prin email
47%
rata de răscumpărare a codului
+€32
valoarea medie a primei comenzi
Pagini de prețuri au cel mai scăzut timp de ședere pe site-urile B2B SaaS. Botul răspunde instantaneu la 'care este diferența dintre Pro și Business', calculează un ROI în linie, oferă o demonstrație.
Cel mai bun pentru
- ✓ Pagini de prețuri B2B SaaS
- ✓ Site-uri cu planuri pe mai multe niveluri
- ✓ Achiziții cu educație intensă
Flux de exemplu
+44%
pagina la probă
2.6 min
timp mediu de ședere
+22%
nivelul Business
Asistență pentru clienți
5 șabloaneDeflectează cele mai frecvente întrebări (transport, returnări, mărimi, ore, locații) astfel încât echipa ta să nu fie nevoită. Reduce sarcina de suport cu 60–80%.
Cel mai bun pentru
- ✓ Deflecție FAQ de volum mare
- ✓ Acoperire după orele de program
- ✓ Suport multilingv
Flux de exemplu
92%
auto-rezolvate
-67%
volumul de tichete
4.6/5
CSAT
Se conectează la sistemul tău de comenzi, verifică starea live, returnează ETA + linkul transportatorului. Gestionează 95% din tichetele 'unde este comanda mea' fără oameni.
Cel mai bun pentru
- ✓ E-commerce post-achiziție
- ✓ Volum mare de livrări
- ✓ Reducerea tichetelor 'WISMO'
Flux de exemplu
95%
auto-rezolvate
-84%
tichet WISMO
8s
răspuns mediu
Ghidează clientul prin politica de returnare, generează eticheta de returnare, depune RMA, stabilește așteptările privind timpul de rambursare.
Cel mai bun pentru
- ✓ Automatizarea returnărilor în e-commerce
- ✓ Reducerea tichetelor legate de returnări
- ✓ Standardizarea procesului de returnare
Flux de exemplu
100%
auto-gestionate
-78%
tichet de returnare
+12%
rata de schimb
Înlocuiește barele de căutare greoaie de pe paginile centrului de ajutor. Botul înțelege întrebările, recuperează articolul relevant, rezumă răspunsul și leagă la sursă.
Cel mai bun pentru
- ✓ Centre de ajutor mari
- ✓ Succesul clienților self-service
- ✓ KB intern al companiei
Flux de exemplu
8s
rezolvare medie
-52%
tichet de suport
94%
rata de găsire
Ghidează prin resetarea parolei, recuperarea 2FA, schimbarea emailului. Gestionează 90% din problemele de acces self-service.
Cel mai bun pentru
- ✓ Suport SaaS
- ✓ Reducerea tichetelor legate de acces
- ✓ Acoperire de suport după orele de program
Flux de exemplu
92%
self-service
-78%
tichet de acces
47s
rezolvare medie
Rezervări și programări
4 șabloaneVerificare a disponibilității în timp real, dimensiunea grupului + timp + alergii capturate, scrise în OpenTable sau POS-ul tău. Multilingv.
Cel mai bun pentru
- ✓ Restaurante cu rezervări online
- ✓ Rezervări după orele de program
- ✓ Reducerea întreruperilor telefonice în timpul serviciului
Flux de exemplu
+38%
rezervări
-72%
apeluri telefonice
8 limbi
active
Se conectează la PMS-ul tău (Pynbooking, Mews etc.), cotează tarife live, rezervă camere, procesează plata Stripe, trimite confirmarea în limba oaspetelui.
Cel mai bun pentru
- ✓ Hoteluri / B&B-uri / stațiuni cu rezervări directe
- ✓ Reducerea dependenței de OTA
- ✓ Achiziția de oaspeți multilingvi
Flux de exemplu
+47%
rezervări directe
-30%
dependența de OTA
5 limbi
medie pe oaspete
Se conectează la Phorest, Fresha sau sistemul tău de rezervări. Rezervă pe baza disponibilității terapeutului, trimite memento-uri de pregătire, gestionează anulările.
Cel mai bun pentru
- ✓ Spa-uri, saloane, clinici estetice
- ✓ Rezervări după orele de program
- ✓ Reducerea neprezentărilor cu depozite
Flux de exemplu
+34%
rezervări
-58%
neprezentări
24/7
disponibil
Flux de triere privacy-first. Pune întrebări structurate, rezervă cu specialistul adecvat, trimite formulare de admitere, gestionează verificarea asigurării.
Cel mai bun pentru
- ✓ Clinici, stomatologie, veterinar, fizioterapie
- ✓ Reducerea sarcinii recepționerului
- ✓ Întrebări de preautorizare a asigurării
Flux de exemplu
-67%
apeluri telefonice
+38%
rezervări online
94%
precizia trierei
E-commerce
4 șabloaneDupă checkout, botul deschide un fir care supraviețuiește — gestionează 'unde este comanda mea', returnări, schimburi, sugestii de produse conexe.
Cel mai bun pentru
- ✓ Magazine e-commerce
- ✓ Îmbunătățirea NPS-ului post-achiziție
- ✓ Creșterea achizițiilor repetate
Flux de exemplu
+22%
achiziție repetată
+18
creștere NPS
-44%
tichet post-achiziție
Botul vede ce este în coș sau ce a fost navigat, sugerează pachete sau upgrade-uri care se potrivesc cu adevărat. Crește AOV fără a părea insistent.
Cel mai bun pentru
- ✓ E-commerce cu produse conexe
- ✓ Magazine cu AOV ridicat
- ✓ Creșterea vânzărilor de pachete
Flux de exemplu
+28%
AOV
+15%
rata pachetului
4.2×
ROI
Pune 2–3 întrebări despre mărime (înălțime, greutate, mărimea normală), recomandă mărimea corectă, compară opțional cu brandurile pe care le cunosc.
Cel mai bun pentru
- ✓ Magazine de îmbrăcăminte + încălțăminte
- ✓ Branduri cu plângeri legate de mărimi
- ✓ Reducerea ratei de returnare
Flux de exemplu
-34%
returnări
+19%
conversie
+8
NPS
Clienții de abonamente doresc self-service. Botul gestionează pauza, sărirea unei luni, schimbul de produse, anularea — se conectează la Recharge sau Stripe Subscriptions.
Cel mai bun pentru
- ✓ Cutii de abonamente
- ✓ Magazine cu produse recurente
- ✓ Reducerea pierderilor involuntare
Flux de exemplu
-62%
pierdere vs anulare doar
+€41
economii per salvare
92%
self-service
Implicare și retenție
4 șabloaneCere o evaluare imediat după ce botul rezolvă o întrebare. Evaluările scăzute declanșează o urmărire prietenoasă + înregistrează un tichet pentru echipă.
Cel mai bun pentru
- ✓ Îmbunătățire continuă
- ✓ Identificarea lacunelor KB
- ✓ Identificarea rapidă a clienților nemulțumiți
Flux de exemplu
67%
rata de răspuns
4.6/5
scor mediu
92%
probleme identificate
Întreabă 'Cât de probabil este să ne recomanzi (0–10)?' Promoterii primesc o invitație să lase un review; detractorii declanșează o urmărire umană.
Cel mai bun pentru
- ✓ Sănătatea clienților trimestrial
- ✓ Generarea de recenzii G2 / Trustpilot
- ✓ Captarea conturilor cu risc
Flux de exemplu
+184
recenzii G2 / an
67
scor NPS
100%
urmărire a detractorilor
Înlocuiește formularele de înscriere în mai multe etape. Captură informațiile participanților, rezervă în calendar, trimite memento-uri cu 24h + 1h înainte.
Cel mai bun pentru
- ✓ Webinarii B2B
- ✓ Ateliere + evenimente de formare
- ✓ Creșterea prezenței live
Flux de exemplu
+72%
finalizarea înscrierii
+38%
rata de prezență
84%
adăugare în calendar
Prima impresie contează. Botul detectează limba browserului vizitatorului, salută în ea, întreabă cum poate ajuta. Crește implicarea pe site-urile multilingve.
Cel mai bun pentru
- ✓ Magazine / site-uri internaționale
- ✓ Branduri multițări
- ✓ Turism + ospitalitate
Flux de exemplu
+58%
implicare (non-EN)
45
limbi
+24%
conversie (intl)
Alege un șablon. Implementare cu un clic.
Fiecare șablon este testat în producție. Personalizați în tablou de bord, lipiți snippet-ul, activi în 5 minute.
Plan gratuit: 50 conversații/lună, fără card