Sản phẩm
Hạ tầng cho các cuộc trò chuyện với khách hàng.
GlobalChatbot là nền tảng AI đa người dùng. Cơ sở dữ liệu kiến thức riêng cho từng khách hàng. Công cụ thực sự gọi. Đa ngôn ngữ bản địa. Triển khai trong 47 giây.
Công nghệ
Xây dựng cho các doanh nghiệp nghiêm túc. Không phải 'doanh nghiệp lớn'.
Chúng tôi không bán một 'nền tảng'. Chúng tôi bán một lễ tân hoàn chỉnh. Tất cả những gì bạn cần đều có trong gói mà bạn có thể chi trả.
Vectors Pinecone theo từng người dùng
Cơ sở dữ liệu kiến thức của bạn sống trong không gian tên riêng. Không bao giờ chia sẻ. Không bao giờ được huấn luyện vào các mô hình chung.
Pinecone serverless · multilingual-e5-large · dim=1024
Orchestration công cụ n8n
Mỗi bot có quy trình làm việc n8n riêng. Các công cụ tự động được chèn dựa trên các tích hợp của bạn. Bot không chỉ trò chuyện — nó THỰC HIỆN.
n8n self-hosted · workflow per tenant · API key encrypted AES-256-GCM
Đa ngôn ngữ ở tầng mô hình
45 ngôn ngữ, thông thạo bản địa. Không có lớp dịch. Khách hàng nói tiếng Hebrew → bot phản hồi bằng tiếng Hebrew.
gpt-4o-mini · 36 supported langs · cultural register preserved
Triển khai đa kênh
Một bot, nhiều bề mặt: widget trò chuyện, WhatsApp Business, Facebook Messenger, cuộc gọi thoại, iframe nhúng.
Meta Cloud API · ElevenLabs voice · Twilio voice (Q3)
Tự phục vụ onboarding
Triển khai trong 47 giây qua URL crawl. Không cần cuộc gọi bán hàng. Không cần 'yêu cầu demo'. Bạn đăng ký, bạn triển khai.
Async KB processing · auto-provisioned workflows · live in <60s
Tổ chức đa người dùng + vai trò
Mời đồng đội với các vai trò (chủ sở hữu / quản trị viên / biên tập viên / người xem). Nhật ký kiểm toán. Cổng thanh toán. Chuyển đổi tổ chức.
Prisma + Postgres · NextAuth credentials · Stripe Portal
Kênh
Nơi khách hàng của bạn có mặt.
Một bộ não. Nhiều bề mặt. Cùng một ngữ cảnh cuộc trò chuyện qua các kênh.
Widget trò chuyện
Mã một dòng trên trang web của bạn. Shadow DOM, tách biệt khỏi CSS của bạn.
WhatsApp Business
Nền tảng Meta Cloud API. Mẫu, inbound, outbound, đa số điện thoại.
Facebook Messenger
Tích hợp trang FB. Bot xử lý DMs inbound, nâng cấp cho VIP.
Cuộc gọi thoại
Đại lý giọng nói ElevenLabs. Cùng một bộ não. Đặt lịch hẹn qua điện thoại.
Email-to-bot
Chuyển tiếp hộp thư đến bot — phản hồi, đặt lịch, thu thập khách hàng tiềm năng.
Nhúng API
Nhúng vào bất kỳ ứng dụng nào qua REST API. Giao diện tùy chỉnh trên bộ não của chúng tôi.
Gọi công cụ
Bot không chỉ nói. Nó thực hiện.
Các API thực sự được kết nối vào cuộc trò chuyện. Bot tạo liên kết thanh toán, đặt phòng, lên lịch cuộc gọi — mà không rời khỏi trò chuyện.
Thanh toán
- ✓ Stripe (liên kết thanh toán + đăng ký)
- ✓ Thu thập mã số thuế + địa chỉ
- ✓ Đa tiền tệ
Lịch & đặt chỗ
- ✓ Cal.com — đặt chỗ theo slot trực tiếp
- ✓ Calendly — nhúng loại sự kiện
- ✓ Pynbooking — phòng khách sạn
- ✓ Phorest — đặt lịch salon
CRM
- ✓ HubSpot — liên hệ + giao dịch
- ✓ Pipedrive — khách hàng tiềm năng + hoạt động
- ✓ Salesforce — sẽ có vào Q3
Nhắn tin
- ✓ WhatsApp Business — Meta API
- ✓ Facebook Messenger
- ✓ Slack — thông báo nội bộ
- ✓ Brevo — email giao dịch
Thương mại
- ✓ Shopify — đơn hàng, trả hàng, giỏ hàng bị bỏ rơi
- ✓ WooCommerce — tra cứu đơn hàng, hoàn tiền
- ✓ Danh mục tùy chỉnh qua webhook
Tự động hóa
- ✓ Google Sheets — ghi lại mọi thứ
- ✓ Zapier / Make — kết nối với 5K+ ứng dụng
- ✓ Webhook tùy chỉnh — bất kỳ điểm cuối HTTP nào
Bảo mật
Bảo mật doanh nghiệp. Không cần NDA doanh nghiệp.
Những gì chúng tôi làm để bảo vệ bạn và khách hàng của bạn.
AES-256-GCM
Mỗi khóa API được mã hóa khi lưu trữ. Chúng tôi không thấy văn bản gốc sau khi lưu.
GDPR + DPA
Cư trú dữ liệu EU. DPA có sẵn. Quyền xóa được tôn trọng.
Cách ly theo từng người dùng
Dữ liệu của bạn sống trong các hàng DB riêng + không gian tên Pinecone. Không có ô nhiễm chéo.
SOC 2 Q3 2026
Kiểm toán loại II đang tiến hành. ISO 27001 sẽ theo sau.
Nhật ký kiểm toán
Mỗi cuộc gọi API đều được ghi lại. Quản trị viên khách hàng có thể xuất.
Không có PII trong các mô hình
Chúng tôi không huấn luyện các mô hình chia sẻ trên dữ liệu khách hàng của bạn. Thời gian.
BAA (Doanh nghiệp)
Thỏa thuận hợp tác doanh nghiệp cho các phòng khám liên quan đến HIPAA.
Đã kiểm tra xâm nhập
Kiểm tra xâm nhập bên ngoài hàng quý. Báo cáo chỉ có sẵn theo NDA.
Xem sản phẩm trực tiếp.
Đăng ký, dán URL của bạn, xem một bot triển khai trên trang web của bạn trong chưa đầy một phút.
14 days · no card · cancel anytime