Giải pháp · Khách sạn boutique

Chatbot AI được xây dựng cho khách sạn boutique.

Dịch vụ cá nhân hóa cho khách sạn thiết kế. Triển khai trong 47 giây. 45 ngôn ngữ. Kết nối với các công cụ đặt chỗ, thanh toán và CRM hiện có của bạn.

C

Casa Aurora

AI · 45 ngôn ngữ

Điều gì làm cho khách sạn của bạn khác biệt so với các chuỗi khách sạn gần đó?
8 phòng, gạch men nguyên bản từ những năm 1890, sân thượng với tầm nhìn vườn nho, và đầu bếp của chúng tôi kết hợp bữa sáng với rượu vang địa phương. Bạn có muốn tôi cho bạn xem các ngày có sẵn không?
Có, 2 đêm vào cuối tháng 8.
Từ 29 đến 31 tháng 8, Garden Suite của chúng tôi còn trống với giá €310/đêm. Bạn xác nhận không?
Gõ một tin nhắn...

01 · Tại sao AI

Cách AI chuyển đổi doanh nghiệp của bạn trong ngành
khách sạn boutique.

Ngành khách sạn hoạt động 24/7. Lễ tân thì không. Khách nước ngoài nói những ngôn ngữ mà nhân viên của bạn không biết. Các yêu cầu ngoài giờ không được đáp ứng. Với AI, mỗi khách truy cập đều được trả lời bằng ngôn ngữ của họ — dù lễ tân có mở cửa hay không.

Không có AI

Với Global Chatbot AI

Yêu cầu ngoài giờ

✗ Bị bỏ qua — mất đặt chỗ

 

✓ Được trả lời trong 5 giây

Khách nước ngoài

✗ Giao tiếp bị gián đoạn

 

✓ Thông thạo bản ngữ trong 45 ngôn ngữ

Khối lượng công việc của lễ tân

✗ Giờ mỗi ngày trên điện thoại

 

✓ AI xử lý hơn 80% cấp độ 1

Chuyển đổi đặt chỗ

✗ Mất khách hàng do do dự

 

✓ Bot bán thêm trong cuộc trò chuyện

Phụ thuộc vào OTA

✗ Phí 18-25% trên các đặt chỗ

 

✓ Đặt chỗ trực tiếp qua bot

02 · Trường hợp sử dụng

Bot thực sự làm gì.

Được đào tạo trước cho khách sạn boutique. Không phải chung chung. Ý định cụ thể của ngành từ ngày đầu tiên.

🛏️

Kiểm tra tình trạng phòng trực tiếp

Khách hỏi 'có phòng cho thứ Bảy không?' — bot kiểm tra PMS trực tiếp và báo giá chính xác.

💳

Tạo liên kết đặt chỗ + thanh toán

Khách hàng xác nhận — bot tạo liên kết thanh toán Stripe ngay trong cuộc trò chuyện và đặt chỗ khi đã thanh toán.

🍳

Hỏi đáp về bữa sáng + tiện nghi

Có gì bao gồm? Chính sách thú cưng? Giờ mở cửa hồ bơi? Được đào tạo trước về toàn bộ FAQ của bạn.

🚖

Chuyển nhượng + bán thêm dịch vụ

Bot đề nghị chuyển nhượng sân bay, spa, đặt chỗ ăn tối trong cuộc trò chuyện.

🌐

Tự động phát hiện 45 ngôn ngữ

Khách nước ngoài nhận được sự thông thạo bản ngữ — khách Ý nhận được tiếng Ý, không phải Google Dịch.

👤

Chuyển hướng VIP đến con người

Khách quay lại? Khiếu nại? Yêu cầu đặc biệt? Bot chuyển tiếp đến đội của bạn với đầy đủ bối cảnh.

03 · Nghiên cứu trường hợp

Doanh nghiệp thực sự. Số liệu thực sự.

Một khách hàng đại diện từ danh mục này.

🏩

+47%

đặt chỗ

Trong 30 ngày

Câu chuyện khách hàng

"Chúng tôi đã tăng từ 12 yêu cầu mỗi ngày lên 32. Khách nước ngoài cuối cùng cũng có thể đặt chỗ vào lúc nửa đêm."
M

Maria Costa

Chủ sở hữu, Bayview Boutique · Lisbon

04 · ROI

Số liệu của bạn, được tính toán.

Nhập các thông số kinh doanh của bạn. Xem bạn tiết kiệm được gì trong thời gian thực.

Số liệu của bạn

Nhập số liệu kinh doanh của bạn.
Xem tác động.

800
10010K
€320
35%

Các thiết lập trước được hiệu chỉnh từ khách hàng khách sạn. Các số liệu dưới đây là bảo thủ.

Số liệu của bạn với GlobalChatbot

Tác động hàng tháng

Khôi phục (ngoài giờ + ngoại ngữ)+€53,760
Tăng doanh số bán thêm + bán chéo+€10,752
Thời gian nhân viên tiết kiệm (40% lễ tân)+€720
Gói Pro của GlobalChatbot-€89

Lợi nhuận hàng tháng ròng

+€65,143

Hàng năm

€781,716

Thời gian hoàn vốn

1d

Bắt đầu với gói miễn phí: 50 cuộc trò chuyện/tháng →

không cần thẻ · hủy bất cứ lúc nào

05 · Tính năng

Khả năng cụ thể của Khách sạn boutique.

Những gì bot thực sự có thể làm — ngoài FAQ chung chung.

01

Kiểm tra tình trạng phòng trực tiếp

Khách hỏi 'có phòng cho thứ Bảy không?' — bot kiểm tra PMS trực tiếp và báo giá chính xác.

02

Tạo liên kết đặt chỗ + thanh toán

Khách hàng xác nhận — bot tạo liên kết thanh toán Stripe ngay trong cuộc trò chuyện và đặt chỗ khi đã thanh toán.

03

Hỏi đáp về bữa sáng + tiện nghi

Có gì bao gồm? Chính sách thú cưng? Giờ mở cửa hồ bơi? Được đào tạo trước về toàn bộ FAQ của bạn.

04

Chuyển nhượng + bán thêm dịch vụ

Bot đề nghị chuyển nhượng sân bay, spa, đặt chỗ ăn tối trong cuộc trò chuyện.

05

Tự động phát hiện 45 ngôn ngữ

Khách nước ngoài nhận được sự thông thạo bản ngữ — khách Ý nhận được tiếng Ý, không phải Google Dịch.

06

Chuyển hướng VIP đến con người

Khách quay lại? Khiếu nại? Yêu cầu đặc biệt? Bot chuyển tiếp đến đội của bạn với đầy đủ bối cảnh.

06 · Tích hợp

Kết nối vào hệ thống khách sạn boutique của bạn.

Bot không chỉ trò chuyện — nó gọi các API thực trong quá trình trò chuyện. Không cần thiết lập thêm, không tốn thêm chi phí.

+ 80 nữa · Xem tất cả 86 tích hợp →

07 · Lời chứng thực

"

Chúng tôi đã tăng từ 12 yêu cầu mỗi ngày lên 32. Khách nước ngoài cuối cùng cũng có thể đặt chỗ vào lúc nửa đêm.

M

Maria Costa

Chủ sở hữu, Bayview Boutique · Lisbon

★ +47% đặt chỗ

08 · FAQ

Khách sạn boutique FAQ

Bạn tích hợp với PMS nào?+

Pynbooking (gốc), Beds24, Cloudbeds, Hotelogix, SiteMinder, Mews qua REST. PMS tùy chỉnh qua n8n trong 1 ngày.

Nó có thể xử lý các đặt chỗ phức tạp không?+

Có — nhiều đêm, nhiều phòng, chính sách trẻ em, bao gồm bữa sáng, quy tắc hủy bỏ. Chúng tôi đào tạo trước về điều kiện giá của bạn.

Nó có hoạt động cho các tài sản boutique không?+

Có — Bayview Boutique (24 phòng) sử dụng nó. Cùng một động cơ như các chuỗi 1.000 tài sản. Có thể mở rộng cả lên và xuống.

Dùng thử miễn phí trong 14 ngày.

Tối ưu cho khách sạn boutique. Hoạt động trong 47 giây. Hủy chỉ với một cú nhấp chuột.

Gói miễn phí: 50 cuộc trò chuyện/tháng, không cần thẻ