並排比較
逐項功能比較。
沒有誇大。這是 Global Chatbot AI 與 Freshchat (Freshworks) 的比較。
| Global Chatbot AI | Freshchat (Freshworks) | |
|---|---|---|
| 獨立運作 | 是 | 最適合搭配 Freshworks 套裝 |
| 定價 | €49 / 月固定價 | €15 / 位客服 / 月（Freshchat）+ 套裝 |
| AI 機器人品質 | GPT-4 + RAG + 工具呼叫 | Freddy AI（自有技術堆疊） |
| 年度合約 | 從不 | 折扣綁定年約 |
選擇 Global Chatbot AI 如果…
- ✓ 不受套裝綁定
- ✓ 現代 AI 技術堆疊（GPT-4 + Pinecone）
- ✓ 較低 TCO
選擇 Freshchat (Freshworks) 如果…
- • 如果您已決定採用 Freshworks 生態系
- • 如果您需要緊密整合的 Freshdesk 式工單系統