並排比較
逐項功能比較。
沒有誇大。這是 Global Chatbot AI 與 LiveChat 的比較。
| Global Chatbot AI | LiveChat | |
|---|---|---|
| 定價模式 | €49 固定價 | 每位客服人員 €24 / 月 |
| AI 優先分流 | 預設 80%+ | 加購(LiveChat AI) |
| 原生多語系 | 45 | 27(翻譯) |
| 工具呼叫 | 內建 | 透過 Open API |
| 年度合約 | 從不 | 是(適用於年繳方案) |
選擇 Global Chatbot AI 如果…
- ✓ 不按客服人數計價 — 對話量成長,無須增聘客服
- ✓ 預設 AI 優先,不是額外加購
- ✓ Pro 版已含工具呼叫
選擇 LiveChat 如果…
- • 若您想要傳統客服主導、機器人備援的服務台
- • 若您的團隊已熟悉 LiveChat 工作流程