對比 LiveChat

與 LiveChat 比較——AI 優先 vs 人工優先

LiveChat 以人工客服為核心,機器人只是備援;我們則以 AI 優先,真人接手才是備援。成本效益徹底翻轉 180 度:對話量擴大,無須同步增加人力。

並排比較

逐項功能比較。

沒有誇大。這是 Global Chatbot AI 與 LiveChat 的比較。

 Global Chatbot AILiveChat
定價模式€49 固定價每位客服人員 €24 / 月
AI 優先分流預設 80%+加購(LiveChat AI)
原生多語系4527(翻譯)
工具呼叫內建透過 Open API
年度合約從不是(適用於年繳方案)

選擇 Global Chatbot AI 如果…

  • 不按客服人數計價 — 對話量成長,無須增聘客服
  • 預設 AI 優先,不是額外加購
  • Pro 版已含工具呼叫

選擇 LiveChat 如果…

  • 若您想要傳統客服主導、機器人備援的服務台
  • 若您的團隊已熟悉 LiveChat 工作流程

在 LiveChat 旁邊查看。實際運行中。

14 天免費。並排運行兩者。決定哪個勝出。

14 天 · 無需信用卡 · 隨時取消