Comment ça fonctionne
De l'inscription au bot en direct
en 5 minutes.
Six étapes visuelles. Aucun code. Aucun temps d'attente. Même flux pour un fondateur solo ou une chaîne hôtelière de 1 000 propriétés.
Étape 1 sur 6
1 min
Créez votre compte
Email + mot de passe. Pas de carte de crédit. Pas de longs formulaires. Pas d'appel de vente obligatoire.
- Email + mot de passe — c'est tout le formulaire.
- Confirmez par email — c'est fait. Vous êtes dans le tableau de bord.
- Pas d'appel de vente requis. Autonomie dès la première minute.
Commencez l'essai gratuit
Créez votre compte
Pas de carte de crédit · Essai de 14 jours
⚡ Compte prêt en 60 secondes
Étape 2 sur 6
5–10 min
Entraînez votre bot sur votre entreprise
Déposez vos PDF, collez des URL, modifiez les champs FAQ. Le bot apprend automatiquement — RAG, embeddings, tout le nécessaire.
- Glissez-déposez des PDF, DOC, brochures, fiches produits.
- Collez des URL — le crawler indexe jusqu'à 50 pages en quelques secondes.
- Modifiez les heures d'ouverture, les emplacements, les prix en direct dans le tableau de bord.
Base de connaissances
12 sources indexéesDéposez des PDF, DOC, URL ici
ou cliquez pour naviguer
services-et-tarification.pdf
12 pages · 2.4 Mo
https://votreentreprise.com
crawled · 48 pages
FAQ-support-client.docx
indexation… 73%
Étape 3 sur 6
3 min
Personnalisez son apparence et son son
Couleurs de marque, message de bienvenue, ton de voix, questions suggérées. Tout visuel. Pas de code.
- Couleurs de marque + forme de bulle + position. Aperçu en direct.
- Nom du bot, avatar, message de bienvenue, chips suggérées.
- Ton : amical / formel / décontracté — ou votre propre invite système.
Marque
Aperçu en direct
Maya
En ligne
Étape 4 sur 6
2 min
Collez une ligne sur votre site web
Une balise <script> avant </body>. Fonctionne sur WordPress, Shopify, Webflow, Wix, HTML personnalisé.
- Copiez le snippet personnalisé depuis /dashboard/install.
- Collez dans le HTML de votre site avant </body>.
- Fonctionne partout : WordPress, Shopify, Webflow, Wix, Squarespace, personnalisé.
Installer le snippet
Collez avant </body> sur votre site
Étape 5 sur 6
5–30 min · Optionnel
Connectez vos outils
Faites en sorte que le bot fasse des choses — pas seulement discuter. Stripe, calendrier, CRM, WhatsApp, API personnalisées.
- Stripe — le bot crée des liens de paiement en ligne.
- Cal.com / Calendly — le bot prend des rendez-vous dans le chat.
- HubSpot / Pipedrive / Salesforce — le bot pousse les leads vers votre pipeline.
Intégrations
4 actives
Stripe
HubSpot
Cal.com
Pipedrive
Salesforce
+ 80 autres intégrations · ou utilisez l'API personnalisée
Étape 6 sur 6
Toujours actif
Surveillez et itérez
Voyez chaque conversation. Trouvez les lacunes de connaissance. Le bot s'améliore continuellement.
- Onglet Conversations — chaque chat est searchable, taggable.
- Onglet Leads — contexte complet par lead, export CSV.
- Détection des lacunes de connaissance — le bot vous dit quoi enseigner ensuite.
Cette semaine
Conversations
2,847
+24%
Leads
419
+37%
Résolu
92%
+4 pts
Conversations · derniers 7 jours
Lacune de connaissance détectée
"Expédiez-vous en Norvège ?" — demandé 12 fois cette semaine, aucune réponse dans la KB. Enseignez au bot →
Par les chiffres
En temps réel. Pas de blabla marketing.
Questions fréquentes
Choses que les gens demandent avant de s'inscrire.
Ai-je besoin d'un développeur ?+
Non. Inscrivez-vous + collez une ligne. Fonctionne sur n'importe quelle plateforme où vous pouvez éditer HTML. WordPress, Shopify, Webflow — partout.
À quelle vitesse puis-je vraiment être en ligne ?+
Moins de 5 minutes pour la configuration standard : inscription (1) + téléchargement ou collage d'URL (2) + collage du snippet (1) + test (1). Les intégrations ajoutent 5–30 min.
Que faire si je n'ai pas de documents ?+
Collez votre URL. Le crawler indexe jusqu'à 50 pages automatiquement — page d'accueil, services, FAQ, à propos. Aucun téléchargement manuel requis.
Puis-je modifier le bot une fois qu'il est en ligne ?+
Oui. Chaque paramètre est modifiable depuis le tableau de bord en temps réel. Les changements se propagent en 30 secondes. Les modifications de la KB déclenchent un ré-embedding (47s, auto).
Que faire si les clients posent des questions que le bot ne connaît pas ?+
Il dit "Je ne sais pas — laissez-moi demander à un humain" et escalade par email / Slack / WhatsApp. Il n'invente jamais de réponses — RAG lie chaque réponse à votre base de connaissances.
RGPD / confidentialité des données ?+
Espaces de noms de données par locataire. Les conversations des clients n'entraînent jamais des modèles partagés. Résidence dans l'UE disponible. DPA complet sur Pro+.
Passez à la pratique. Construisez-le.
Essai de 14 jours. Pas de carte. Bot en direct en moins de 5 minutes. Annulez d'un clic.
14 days · no card · cancel anytime