Modelli

25+ flussi provati. Un clic per distribuire.

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Lead generation

4 modelli

Sostituisci il tuo modulo di lead statico con una conversazione amichevole. Tasso di completamento 3–5× più alto, qualifica il lead in tempo reale, invia a HubSpot/Pipedrive/Salesforce al momento dell'invio.

Best for

  • Sostituire i moduli statici 'Richiedi una demo'
  • Catturare interesse in entrata 24/7
  • Qualificare i lead prima che il team vendite parli con loro

Sample flow

Ciao! Cosa ti porta qui oggi?
Vorrei parlare con le vendite riguardo al tuo piano Pro
Ottimo! Posso avere il tuo nome e l'email lavorativa?
Sarah Chen, sarah@acme.io

3.4×

rispetto al modulo statico

12s

tempo medio di compilazione

+38%

tasso di qualificazione

See full template + how to deploy

Sostituisci il temuto popup della newsletter con una chat che offre valore prima di chiedere l'email. 2× il tasso di opt-in, 30% in meno di disiscrizioni.

Best for

  • Costruire un pubblico di contenuti / newsletter
  • Recuperare il traffico con intenzione di uscita
  • Evitare popup invadenti

Sample flow

Vuoi consigli settimanali su come far crescere il tuo business con l'AI? Lettura di 5 minuti ogni venerdì.
Certo, di cosa parlate?
Automazione del servizio clienti, flussi di generazione lead, casi studio reali. Niente fronzoli. Vuoi che ti iscriva?
Sì, anna@studio.co

2.1×

rispetto al popup

-30%

disiscrizioni rispetto al popup

94%

email valide

See full template + how to deploy

Salta il tira e molla. Il bot qualifica la richiesta di demo e prenota un slot di 30 minuti direttamente nel calendario del rappresentante tramite Cal.com o Calendly.

Best for

  • Prenotazioni di demo B2B SaaS
  • Aziende di servizi con consultazioni
  • Sostituire i moduli 'Prenota una demo'

Sample flow

Vorrei prenotare una demo
Felice di organizzarlo. Quale problema stai cercando di risolvere?
Il supporto clienti richiede troppo tempo
Capito. Ti abbinerò a uno specialista. Qual è la tua email lavorativa + dimensione dell'azienda?

+41%

tasso di prenotazione

2.4 min

tempo per prenotare

24/7

sempre disponibile

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Impedisce ai rappresentanti di vendite di perdere tempo con chi non è interessato. Il bot pone domande BANT in modo conversazionale, valuta il lead e indirizza quelli caldi alle vendite immediatamente.

Best for

  • Vendite B2B di alto valore
  • Filtrare le richieste di demo in entrata
  • Proteggere il tempo costoso dei rappresentanti di vendita

Sample flow

Stiamo valutando piattaforme di chatbot
Ottimo. Per abbinarti alla persona giusta — cosa ti spinge a cercare?
Ho bisogno di automatizzare il supporto prima del Black Friday
Capito, tempistiche annotate. Sei tu il decisore per strumenti come questo, o qualcun altro è coinvolto?

+58%

efficienza del rappresentante

84%

MQL → SQL

+2.1×

tasso di chiusura

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Sales & conversion

4 modelli

L'equivalente conversazionale di un assistente intelligente. Riduce la paralisi decisionale nei negozi con troppi SKU. Aumenta del 25–40% la conversione nel percorso di raccomandazione.

Best for

  • Negozi con oltre 50 SKU
  • Prodotti complessi (materassi, integratori)
  • Aiutare i nuovi clienti a scegliere

Sample flow

Cerco prodotti per la cura della pelle per pelli sensibili
Lasciami aiutarti. Due domande rapide: uso diurno o notturno? E ci sono preoccupazioni specifiche (rossore, secchezza, brufoli)?
Diurno, leggero rossore
Ti consiglio la nostra Crema Calmante + SPF 30. €38, senza profumo, testata da dermatologi.

+32%

AOV

+25%

conversione

1.8×

articoli per ordine

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Quando un visitatore sta per lasciare con articoli nel carrello, il bot interviene. Chiede cosa li trattiene, offre uno sconto o affronta la preoccupazione (costo di spedizione, politica di reso, taglie).

Best for

  • E-commerce con alto abbandono
  • Recuperare utenti con intenzione di uscita
  • Ridurre il churn su prodotti ad alto AOV

Sample flow

Ehi — sembra che tu stia per andartene con 2 articoli. Posso aiutarti con qualcosa?
La spedizione sembra costosa
Capisco. Usa il codice SHIP10 per €10 di sconto sulla spedizione. Valido per 24 ore. Vuoi che lo applichi?

+18%

carrelli recuperati

€42

valore medio recuperato

3.2×

ROI

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Scambia un sconto del 10% per un'email verificata + qualificazione leggera. Alta conversione di opt-in, perfetto per l'acquisizione di nuovi visitatori.

Best for

  • Incentivo per visitatori alla prima visita
  • Catturare email ad alta intenzione
  • Lancio di nuovi prodotti

Sample flow

Vuoi il 10% di sconto sul tuo primo ordine? Basta condividere la tua email.
alex@gmail.com
Fatto — codice WELCOME10 inviato alla tua casella di posta. Valido per 48 ore. Cosa stavi navigando?
Le camicie di lino

+24%

iscrizioni email

47%

riscatto del codice

+€32

ordine medio

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Le pagine dei prezzi hanno il tempo di permanenza più basso sui siti B2B SaaS. Il bot risponde immediatamente a 'qual è la differenza tra Pro e Business', esegue un calcolo ROI in tempo reale, offre una demo.

Best for

  • Pagine dei prezzi B2B SaaS
  • Siti con piani multi-tier
  • Acquisti con alta educazione

Sample flow

Qual è la differenza tra Pro e Business?
Pro è €89/mese: conversazioni illimitate + WhatsApp + Stripe. Business è €199/mese: aggiunge white-label + SLA + CSM. Quali funzionalità sono più importanti per te?
Abbiamo bisogno del white-label per la nostra agenzia
Business è la scelta giusta. Vuoi che esegua una proiezione ROI basata sul tuo traffico?

+44%

pagina-a-prova

2.6 min

tempo medio di permanenza

+22%

livello Business

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Customer support

5 modelli

Delega le domande a più alto volume (spedizione, resi, taglie, orari, località) in modo che il tuo team non debba farlo. Riduce il carico di supporto del 60–80%.

Best for

  • Delega FAQ ad alto volume
  • Copertura dopo l'orario
  • Supporto multilingue

Sample flow

Spedite in Norvegia?
Sì, spediamo in Norvegia. Spedizione standard €12, 5–7 giorni. Gratuita sopra €120.
Qual è la politica di reso?
30 giorni, resi gratuiti, articolo non indossato con etichette. Rimborso elaborato entro 5 giorni lavorativi.

92%

auto-risolto

-67%

volume di ticket

4.6/5

CSAT

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Si collega al tuo sistema di ordini, controlla lo stato in tempo reale, restituisce ETA + link del corriere. Gestisce il 95% dei ticket 'dove si trova il mio ordine' senza umani.

Best for

  • E-commerce post-acquisto
  • Alto volume di spedizioni
  • Ridurre i ticket 'WISMO'

Sample flow

Dov'è l'ordine #4471?
Ordine #4471: spedito ieri tramite DHL. In consegna oggi, finestra 14:00–18:00. Traccia: dhl.com/tr/123
Puoi cambiare l'indirizzo?
Sì, se il corriere non ha iniziato la consegna. Nuovo indirizzo?

95%

auto-risolto

-84%

ticket WISMO

8s

tempo medio di risposta

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Guida il cliente attraverso la politica di reso, genera l'etichetta di reso, archivia l'RMA, stabilisce aspettative sui tempi di rimborso.

Best for

  • Automazione dei resi per e-commerce
  • Ridurre i ticket relativi ai resi
  • Standardizzare il processo di reso

Sample flow

Voglio restituire l'ordine #3201
Capito. Il motivo è per i nostri registri — taglia, difetto, cambiato idea?
Taglia — troppo grande
Nessun problema. Etichetta di reso generata e inviata via email. Restituisci presso qualsiasi ufficio postale. Rimborso in 5–7 giorni dopo che lo riceviamo. Vuoi invece scambiare?

100%

auto-gestito

-78%

ticket di reso

+12%

tasso di scambio

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Sostituisce le barre di ricerca ingombranti sulle pagine del centro assistenza. Il bot comprende le domande, recupera l'articolo pertinente, riassume la risposta e linka alla fonte.

Best for

  • Grandi centri assistenza
  • Successo del cliente self-service
  • KB aziendale interna

Sample flow

Come posso impostare SSO con Google?
Ecco la versione breve: 1) Vai su Impostazioni → SSO. 2) Clicca su 'Aggiungi Google Workspace'. 3) Incolla il tuo dominio + verifica il record TXT. Guida completa: docs.example.com/sso-google

8s

risoluzione media

-52%

ticket di supporto

94%

tasso di ricerca

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Guida attraverso il ripristino della password, il recupero 2FA, la modifica dell'email. Gestisce il 90% dei problemi di accesso in self-service.

Best for

  • Supporto SaaS
  • Ridurre i ticket relativi all'accesso
  • Copertura di supporto dopo l'orario

Sample flow

Non riesco a effettuare il login — ho dimenticato la password e perso i codici di backup 2FA
Lasciami aiutarti. Prima di tutto, qual è l'email associata all'account?
alex@studio.co
Capito. Ho inviato un link di recupero valido per 24 ore. Dopo il ripristino, puoi riattivare 2FA.

92%

self-service

-78%

ticket di accesso

47s

risoluzione media

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Bookings & scheduling

4 modelli

Controllo della disponibilità in tempo reale, dimensione del gruppo + orario + allergie registrate, scritte su OpenTable o nel tuo POS. Multilingue.

Best for

  • Ristoranti con prenotazione online
  • Prenotazione dopo l'orario
  • Ridurre le interruzioni telefoniche durante il servizio

Sample flow

Tavolo per 4 stasera alle 20:00?
Tavolo finestra per 4 alle 20:00 disponibile. Ci sono allergie per la cucina?
Uno vegetariano, uno senza glutine.
Annotato. Prenotato + conferma SMS inviata. Ci vediamo alle 20!

+38%

prenotazioni

-72%

telefonate

8 lingue

attive

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Si collega al tuo PMS (Pynbooking, Mews, ecc.), fornisce tariffe in tempo reale, prenota camere, elabora pagamenti Stripe, invia conferma nella lingua dell'ospite.

Best for

  • Hotel / B&B / resort con prenotazioni dirette
  • Ridurre la dipendenza da OTA
  • Acquisizione di ospiti multilingue

Sample flow

Camera con vista mare per il 4-6 luglio?
Junior Sea-View Suite, €240/notte, colazione inclusa. Cancellazione gratuita fino a 48 ore prima. Vuoi che la riservi?
Sì, e aggiungi il trasferimento dall'aeroporto.
Fatto. Totale €530 + €45 trasferimento = €575. Link Stripe in arrivo.

+47%

prenotazioni dirette

-30%

dipendenza da OTA

5 lingue

media per ospite

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Si collega a Phorest, Fresha o al tuo sistema di prenotazione. Prenota in base alla disponibilità del terapista, invia promemoria di preparazione, gestisce cancellazioni.

Best for

  • Spa, saloni, cliniche estetiche
  • Prenotazione dopo l'orario
  • Ridurre le assenze con depositi

Sample flow

Trattamento viso anti-invecchiamento domani pomeriggio?
Maria ha 14:00 o 16:00 libero, 60 min, £85. Vuoi che prenoti?
14:00
Prenotato. Evita la caffeina 2 ore prima. Promemoria SMS a mezzogiorno. Ci vediamo domani!

+34%

prenotazioni

-58%

assenze

24/7

disponibile

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Flusso di triage consapevole dell'HIPAA. Pone domande strutturate, prenota con lo specialista appropriato, invia moduli di assunzione, gestisce il controllo dell'assicurazione.

Best for

  • Cliniche, dentisti, veterinari, fisioterapia
  • Ridurre il carico del receptionist
  • Domande di pre-autorizzazione assicurativa

Sample flow

Ho rotto un dente — slot di emergenza?
Il Dr. Ruiz ha slot di emergenza alle 15:00 o 17:30. Porta un documento d'identità + la carta dell'assicurazione.
17:30 per favore.
Prenotato. Se il dolore peggiora, prendi 600 mg di ibuprofene. Indirizzo inviato via SMS.

-67%

telefonate

+38%

prenotazioni online

94%

accuratezza del triage

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E-commerce

4 modelli

Dopo il checkout, il bot apre un thread che sopravvive — gestisce 'dove si trova il mio ordine', resi, scambi, suggerimenti di prodotti correlati.

Best for

  • Negozi e-commerce
  • Migliorare il NPS post-acquisto
  • Stimolare acquisti ripetuti

Sample flow

Ciao Sara — il tuo ordine #5512 è in arrivo. ETA giovedì. Rispondi STATUS in qualsiasi momento per aggiornamenti.
Puoi aiutarmi anche con il mio ultimo ordine?
Certo — l'ordine #5480 è stato consegnato la settimana scorsa. Vuoi tracciarlo, restituirlo o valutarlo?

+22%

acquisto ripetuto

+18

aumento NPS

-44%

ticket post-acquisto

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Il bot vede cosa c'è nel carrello o cosa è stato navigato, suggerisce pacchetti o upgrade che si adattano realmente. Aumenta l'AOV senza sembrare invadente.

Best for

  • E-commerce con prodotti correlati
  • Negozi ad alto AOV
  • Aumentare le vendite di pacchetti

Sample flow

Ho appena aggiunto il portafoglio di pelle al carrello
Ottima scelta. Abbinalo al portacarte corrispondente per €18 (risparmia il 20% in bundle). Vuoi aggiungerlo?
Aggiunto. Totale: €115. Spedizione gratuita su ordini superiori a €100 — te lo sei guadagnato.

+28%

AOV

+15%

tasso di bundle

4.2×

ROI

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Pone 2–3 domande sulle taglie (altezza, peso, taglia normale), raccomanda la taglia giusta, confronta eventualmente con marchi che conoscono.

Best for

  • Negozi di abbigliamento + scarpe
  • Marchi con lamentele sulle taglie
  • Ridurre il tasso di reso

Sample flow

Il vestito di lino è fedele alla taglia?
Vestibilità leggermente larga. Qual è la tua solita taglia in Zara o H&M?
M in Zara
Allora la S nel nostro vestito di lino sarà la migliore. Vuoi aggiungerlo?

-34%

resi

+19%

conversione

+8

NPS

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I clienti in abbonamento vogliono il self-service. Il bot gestisce pausa, salta un mese, scambio di prodotto, annullamento — si collega a Recharge o Stripe Subscriptions.

Best for

  • Scatole in abbonamento
  • Negozi di prodotti ricorrenti
  • Ridurre il churn involontario

Sample flow

Voglio saltare il mese prossimo
Certo — la tua prossima scatola verrà spedita il 15 maggio. Vuoi saltare solo quella o mettere in pausa per 60 giorni?
Solo saltare maggio
Fatto. Prossima carica: 1 giugno. Email di conferma inviata.

-62%

churn rispetto all'annullamento solo

+€41

risparmio per salvataggio

92%

self-service

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Engagement & retention

4 modelli

Chiede un voto subito dopo che il bot risolve una query. Voti bassi attivano un follow-up amichevole + registrano un ticket per il team.

Best for

  • Miglioramento continuo
  • Identificazione delle lacune nella KB
  • Identificazione rapida dei clienti insoddisfatti

Sample flow

Com'è stata la tua esperienza oggi? 😊😐😞
😞
Mi dispiace sentirlo. Vuoi dirmi cosa è andato storto? Maya del nostro team può contattarti entro 2 ore.

67%

tasso di risposta

4.6/5

punteggio medio

92%

problemi rilevati

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Chiede 'Quanto è probabile che ci raccomandi (0–10)?' I promotori ricevono un invito a lasciare una recensione; i detrattori attivano un follow-up umano.

Best for

  • Salute del cliente trimestrale
  • Stimolare recensioni su G2 / Trustpilot
  • Catturare account a rischio

Sample flow

Una veloce — quanto è probabile che ci raccomandi a un amico? 0–10
9
Ottimo! Ti dispiacerebbe lasciarci una rapida recensione su G2? Ci vogliono 30 secondi + ti invieremo un buono per un caffè.

+184

recensioni G2 / anno

67

punteggio NPS

100%

follow-up detrattori

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Sostituisce i moduli di registrazione a più passaggi. Cattura informazioni sui partecipanti, prenota nel calendario, invia promemoria 24h + 1h prima.

Best for

  • Webinar B2B
  • Workshop + eventi di formazione
  • Stimolare la partecipazione dal vivo

Sample flow

Iscrivimi al workshop sull'AI
Certo — nome + email lavorativa?
Tom, tom@studio.co
Registrato. Invito al calendario inviato + promemoria 24h e 1h prima. Ci vediamo martedì!

+72%

completamento iscrizione

+38%

tasso di partecipazione

84%

aggiunta al calendario

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La prima impressione conta. Il bot rileva la lingua del browser del visitatore, saluta in essa, chiede come può aiutare. Aumenta il coinvolgimento sui siti multilingue.

Best for

  • Negozi / siti internazionali
  • Marchi multi-paese
  • Turismo + ospitalità

Sample flow

Bonjour ! Comment puis-je vous aider aujourd'hui ?
Je cherche un cadeau pour ma mère
Très bien — pour quelle occasion et quel budget ?

+58%

coinvolgimento (non-EN)

45

lingue

+24%

conversione (intl)

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