Šablonos

25+ patikrintų srautų. Vienas paspaudimas, kad įdiegtumėte.

Paspauskite bet kurią šabloną, kad pamatytumėte visą pokalbio srautą, integracijas ir rezultatus. Visi išbandyti gamyboje.

Pardavimų generavimas

4 šablonai

Pakeiskite savo statinę lead-formą draugišku pokalbiu. 3–5× didesnis užpildymo rodiklis, kvalifikuoja lead'ą tiesiogiai, perduoda į HubSpot/Pipedrive/Salesforce pateikus.

Geriausia naudoti

  • ✓ Pakeičiant 'Prašyti demonstracijos' statines formas
  • ✓ Fiksuojant įeinančius interesus 24/7
  • ✓ Kvalifikuojant lead'us prieš pardavimų pokalbius

Pavyzdinis srautas

Sveiki! Kas Jus čia atvedė šiandien?
Noriu pasikalbėti su pardavimais apie Jūsų Pro planą
Puiku! Ar galiu gauti Jūsų vardą ir darbo el. paštą?
Sarah Chen, sarah@acme.io

3.4×

prieš statinę formą

12s

vidutinis užpildymo laikas

+38%

kvalifikuotas rodiklis

Žiūrėti visą šabloną + kaip diegti →

Pakeiskite nemalonų naujienlaiškio iššokantį langą pokalbiu, kuris siūlo vertę prieš prašydamas el. pašto. 2× didesnis sutikimo rodiklis, 30% mažiau atsisakymų.

Geriausia naudoti

  • ✓ Kuriant turinio / naujienlaiškio auditoriją
  • ✓ Atgaunant išeinančius lankytojus
  • ✓ Vengiant įkyrių iššokančių langų

Pavyzdinis srautas

Norite gauti savaitinius patarimus, kaip auginti savo verslą su AI? 5 minučių skaitymas kiekvieną penktadienį.
Žinoma, apie ką rašote?
Klientų aptarnavimo automatizavimas, lead gen srautai, tikri atvejų tyrimai. Be tuščio kalbėjimo. Ar turėčiau Jus užregistruoti?
Taip, anna@studio.co

2.1×

prieš iššokantį langą

-30%

atsisakymų prieš iššokantį langą

94%

galiojantys el. paštai

Žiūrėti visą šabloną + kaip diegti →

Praleiskite važiavimą pirmyn ir atgal. Botas kvalifikuoja demonstracijos prašymą ir rezervuoja 30 minučių laiką tiesiai į atstovo kalendorių per Cal.com arba Calendly.

Geriausia naudoti

  • ✓ B2B SaaS demonstracijų rezervacijos
  • ✓ Paslaugų verslai su konsultacijomis
  • ✓ Pakeičiant 'Rezervuoti demonstraciją' formas

Pavyzdinis srautas

Norėčiau rezervuoti demonstraciją
Džiaugiuosi, kad galiu tai suorganizuoti. Kokią problemą bandote išspręsti?
Klientų aptarnavimas užima per daug laiko
Supratau. Aš suderinsiu Jus su specialistu. Koks Jūsų darbo el. paštas + įmonės dydis?

+41%

rezervuotų rodiklis

2.4 min

rezervavimo laikas

24/7

visada prieinama

Žiūrėti visą šabloną + kaip diegti →

Sustabdo pardavimų atstovus, kurie švaisto laiką ant neįsipareigojusių. Botas užduoda BANT klausimus pokalbiu, įvertina lead'ą ir nedelsiant nukreipia karštus į pardavimus.

Geriausia naudoti

  • ✓ Aukštos vertės B2B pardavimai
  • ✓ Filtruojant įeinančius demonstracijų prašymus
  • ✓ Apsaugant brangų pardavimų atstovo laiką

Pavyzdinis srautas

Mes vertiname chatbot platformas
Puiku. Kad galėčiau suderinti Jus su tinkamu asmeniu — kas skatina paiešką?
Reikia automatizuoti aptarnavimą prieš Juodąjį penktadienį
Supratau, laiko planas užfiksuotas. Ar esate sprendimų priėmėjas dėl tokių įrankių, ar kas nors kitas dalyvauja?

+58%

atstovo efektyvumas

84%

MQL → SQL

+2.1×

uždarymo rodiklis

Žiūrėti visą šabloną + kaip diegti →

Pardavimai ir konversija

4 šablonai

Pokyčių ekvivalentas protingam asistentui. Sumažina sprendimų paralyžių parduotuvėse su per daug SKU. Didina 25–40% konversiją rekomendacijų kelyje.

Geriausia naudoti

  • ✓ Parduotuvės su 50+ SKU
  • ✓ Sudėtingi produktai (čiužiniai, papildai)
  • ✓ Padedant naujiems klientams pasirinkti

Pavyzdinis srautas

Ieškau odos priežiūros priemonių jautriai odai
Leiskite man padėti. Du greiti klausimai — dienos ar nakties naudojimas? Ir ar yra kokių nors konkrečių rūpesčių (paraudimas, sausumas, spuogai)?
Dienos, šiek tiek paraudimo
Rekomenduočiau mūsų Calm Defense Cream + SPF 30. €38, be kvapų, dermatologų patikrintas.

+32%

AOV

+25%

konversija

1.8×

prekės užsakymuose

Žiūrėti visą šabloną + kaip diegti →

Kai lankytojas ruošiasi išeiti su prekėmis krepšelyje, botas įsikiša. Jis klausia, kas juos sulaiko, siūlo nuolaidą arba sprendžia rūpestį (pristatymo kaina, grąžinimo politika, dydis).

Geriausia naudoti

  • ✓ E-prekyba su dideliu palikimu
  • ✓ Atgaunant išeinančius vartotojus
  • ✓ Mažinant nuostolius dėl aukštos AOV produktų

Pavyzdinis srautas

Sveiki — atrodo, kad ruošiatės išeiti su 2 prekėmis. Ar galiu kuo nors padėti?
Pristatymas atrodo brangus
Suprantu. Naudokite kodą SHIP10, kad gautumėte €10 nuolaidą pristatymui. Galioja 24 valandas. Ar norite, kad tai pritaikyčiau?
Taip

+18%

atgauti krepšeliai

€42

vidutinė atgauta vertė

3.2×

ROI

Žiūrėti visą šabloną + kaip diegti →

Aukokite 10% nuolaidą už patvirtintą el. paštą + lengvą kvalifikaciją. Didelis sutikimo konversijos rodiklis, puikiai tinka naujų lankytojų pritraukimui.

Geriausia naudoti

  • ✓ Pirmo karto lankytojų paskata
  • ✓ Fiksuojant aukšto ketinimo el. paštus
  • ✓ Naujų produktų paleidimas

Pavyzdinis srautas

Norite 10% nuolaidos savo pirmam užsakymui? Tiesiog pasidalykite savo el. paštu.
alex@gmail.com
Padaryta — kodas WELCOME10 išsiųstas į Jūsų pašto dėžutę. Galioja 48 valandas. Ką naršėte?
Lino marškinius

+24%

el. pašto užsiregistravimai

47%

kodo išpirkimas

+€32

vidutinė pirmo užsakymo suma

Žiūrėti visą šabloną + kaip diegti →

Kainų puslapiai gauna mažiausią buvimo laiką B2B SaaS svetainėse. Botas iš karto atsako į 'koks skirtumas tarp Pro ir Business', atlieka ROI skaičiavimą tiesiogiai, siūlo demonstraciją.

Geriausia naudoti

  • ✓ B2B SaaS kainų puslapiai
  • ✓ Svetainės su kelių lygių planais
  • ✓ Išsilavinimo reikalaujančios pirkimo situacijos

Pavyzdinis srautas

Koks skirtumas tarp Pro ir Business?
Pro yra €89/mėn: neriboti pokalbiai + WhatsApp + Stripe. Business yra €199/mėn: prideda white-label + SLA + CSM. Kurios funkcijos Jums svarbiausios?
Mums reikia white-label mūsų agentūrai
Business yra tinkamas pasirinkimas. Ar norėtumėte, kad atlikčiau ROI projekciją pagal Jūsų srautą?

+44%

puslapis į bandomąją versiją

2.6 min

vidutinis buvimas

+22%

Business lygis

Žiūrėti visą šabloną + kaip diegti →

Klientų aptarnavimas

5 šablonai

Nukreipia didžiausio tūrio klausimus (pristatymas, grąžinimai, dydžiai, darbo valandos, vietos), kad Jūsų komanda neturėtų. Sumažina palaikymo naštą 60–80%.

Geriausia naudoti

  • ✓ Didelio tūrio DUK nukreipimas
  • ✓ Po darbo valandų aprėptis
  • ✓ Daugiakalbė parama

Pavyzdinis srautas

Ar siunčiate į Norvegiją?
Taip, mes siunčiame į Norvegiją. Standartinis pristatymas €12, 5–7 dienos. Nemokamai virš €120.
Kokia grąžinimo politika?
30 dienų, nemokami grąžinimai, prekė nešiota su etiketėmis. Grąžinimas apdorojamas per 5 darbo dienas.

92%

automatiškai išspręsta

-67%

bilietų tūris

4.6/5

CSAT

Žiūrėti visą šabloną + kaip diegti →

Jungiasi prie Jūsų užsakymų sistemos, ieško gyvo statuso, grąžina ETA + vežėjo nuorodą. Tvarko 95% 'kur mano užsakymas' bilietų be žmonių įsikišimo.

Geriausia naudoti

  • ✓ E-prekyba po pirkimo
  • ✓ Didelis pristatymo tūris
  • ✓ Mažinant 'WISMO' bilietus

Pavyzdinis srautas

Kur yra užsakymas #4471?
Užsakymas #4471: išsiųstas vakar per DHL. Išsiųstas šiandien, laiko langas 14:00–18:00. Sekite: dhl.com/tr/123
Ar galite pakeisti adresą?
Taip, jei kurjeris dar nepradėjo pristatymo. Naujas adresas?

95%

automatiškai išspręsta

-84%

WISMO bilietai

8s

vidutinis atsakymas

Žiūrėti visą šabloną + kaip diegti →

Veda klientą per grąžinimo politiką, generuoja grąžinimo etiketę, pateikia RMA, nustato lūkesčius dėl grąžinimo laiko.

Geriausia naudoti

  • ✓ E-prekybos grąžinimų automatizavimas
  • ✓ Mažinant grąžinimų susijusius bilietus
  • ✓ Standartizuojant grąžinimo procesą

Pavyzdinis srautas

Noriu grąžinti užsakymą #3201
Supratau. Priežastis mūsų įrašams — dydis, defektas, pakeista nuomonė?
Dydis — per didelis
Nėra problemų. Grąžinimo etiketė sugeneruota ir išsiųsta el. paštu. Palikite bet kurioje pašto tarnyboje. Grąžinimas per 5–7 dienas po to, kai jį gausime. Ar norėtumėte pakeisti?

100%

automatiškai tvarkoma

-78%

grąžinimų bilietai

+12%

pakeitimo rodiklis

Žiūrėti visą šabloną + kaip diegti →

Pakeičia nepatogias paieškos juostas pagalbos centro puslapiuose. Botas supranta klausimus, suranda atitinkamą straipsnį, apibendrina atsakymą ir pateikia nuorodą į šaltinį.

Geriausia naudoti

  • ✓ Dideli pagalbos centrai
  • ✓ Savarankiškas klientų sėkmės užtikrinimas
  • ✓ Vidinė įmonės KB

Pavyzdinis srautas

Kaip nustatyti SSO su Google?
Štai trumpa versija: 1) Eikite į Nustatymai → SSO. 2) Paspauskite 'Pridėti Google Workspace'. 3) Įklijuokite savo domeną + patvirtinkite TXT įrašą. Pilnas vadovas: docs.example.com/sso-google

8s

vidutinis sprendimas

-52%

palaikymo bilietai

94%

radimo rodiklis

Žiūrėti visą šabloną + kaip diegti →

Veda per slaptažodžio atstatymą, 2FA atkūrimą, el. pašto keitimą. Tvarko 90% prieigos problemų savarankiškai.

Geriausia naudoti

  • ✓ SaaS palaikymas
  • ✓ Mažinant prieigos susijusius bilietus
  • ✓ Po darbo valandų palaikymo aprėptis

Pavyzdinis srautas

Negaliu prisijungti — pamiršau slaptažodį ir praradau 2FA atsarginius kodus
Leiskite man padėti. Pirmiausia, koks el. paštas yra paskyroje?
alex@studio.co
Supratau. Išsiunčiau atkūrimo nuorodą, galiojančią 24h. Po atstatymo galite iš naujo įgalinti 2FA.

92%

savarankiškas

-78%

prieigos bilietai

47s

vidutinis sprendimas

Žiūrėti visą šabloną + kaip diegti →

Rezervacijos ir planavimas

4 šablonai

Realaus laiko prieinamumo patikrinimas, šalių dydis + laikas + alergijos užfiksuoti, įrašyti į OpenTable arba Jūsų POS. Daugiakalbis.

Geriausia naudoti

  • ✓ Restoranai su internetinėmis rezervacijomis
  • ✓ Po darbo valandų rezervacijos
  • ✓ Mažinant telefoninius trukdžius paslaugų metu

Pavyzdinis srautas

Stalas 4 asmenims šiandien 20:00?
Langų stalas 4 asmenims 20:00 laisvas. Ar yra alergijų virtuvei?
Vienas vegetaras, vienas be glitimo.
Užfiksuota. Rezervuota + SMS patvirtinimas išsiųstas. Iki pasimatymo 20:00!

+38%

rezervacijos

-72%

telefoniniai skambučiai

8 kalbų

aktyvios

Žiūrėti visą šabloną + kaip diegti →

Jungiasi prie Jūsų PMS (Pynbooking, Mews ir kt.), cituoja gyvas kainas, rezervuoja kambarius, apdoroja Stripe mokėjimą, siunčia patvirtinimą svečio kalba.

Geriausia naudoti

  • ✓ Viešbučiai / B&B / kurortai su tiesioginėmis rezervacijomis
  • ✓ Mažinant OTA priklausomybę
  • ✓ Daugiakalbė svečių pritraukimas

Pavyzdinis srautas

Kambarys su jūros vaizdu liepos 4–6?
Junior Sea-View Suite, €240/naktis, pusryčiai įskaičiuoti. Nemokamas atšaukimas iki 48 valandų prieš. Ar turėčiau jį rezervuoti?
Taip, ir pridėti oro uosto pervežimą.
Padaryta. Iš viso €530 + €45 pervežimas = €575. Stripe nuoroda netrukus.

+47%

tiesioginės rezervacijos

-30%

OTA priklausomybė

5 kalbų

vidutinis per svečią

Žiūrėti visą šabloną + kaip diegti →

Jungiasi prie Phorest, Fresha arba Jūsų rezervavimo sistemos. Rezervuoja pagal terapeuto prieinamumą, siunčia priminimus, tvarko atšaukimus.

Geriausia naudoti

  • ✓ SPA, salonai, estetinės klinikos
  • ✓ Po darbo valandų rezervacijos
  • ✓ Mažinant neatvykimus su užstatais

Pavyzdinis srautas

Anti-senėjimo veido procedūra rytoj po pietų?
Maria turi 14:00 arba 16:00 laisvą, 60 min, £85. Ar norėtumėte, kad rezervuočiau?
14:00
Rezervuota. Venkite kofeino 2 valandas prieš. SMS priminimas vidurdienį. Iki pasimatymo rytoj!

+34%

rezervacijos

-58%

neatvykimai

24/7

prieinama

Žiūrėti visą šabloną + kaip diegti →

Privatumo užtikrinimo triage srautas. Užduoda struktūrizuotus klausimus, rezervuoja pas tinkamą specialistą, siunčia įrašų formas, tvarko draudimo patikrinimą.

Geriausia naudoti

  • ✓ Klinikos, odontologija, veterinarija, fizioterapija
  • ✓ Mažinant registratūros naštą
  • ✓ Draudimo išankstinio patvirtinimo klausimai

Pavyzdinis srautas

Aš sulaužiau dantį — skubus laikas?
Dr. Ruiz turi 15:00 arba 17:30 skubų laiką. Atsineškite ID + draudimo kortelę.
17:30 prašau.
Rezervuota. Jei skausmas sustiprės, vartokite 600mg ibuprofeno. Adresas išsiųstas per SMS.

-67%

telefoniniai skambučiai

+38%

internetinės rezervacijos

94%

triage tikslumas

Žiūrėti visą šabloną + kaip diegti →

E-prekyba

4 šablonai

Po atsiskaitymo botas atidaro temą, kuri išlieka — tvarko 'kur mano užsakymas', grąžinimus, keitimus, susijusių produktų pasiūlymus.

Geriausia naudoti

  • ✓ E-prekybos parduotuvės
  • ✓ Gerinti NPS po pirkimo
  • ✓ Skatinti pakartotinius pirkimus

Pavyzdinis srautas

Sveiki, Sara — Jūsų užsakymas #5512 yra pakeliui. ETA ketvirtadienį. Atsakykite STATUS bet kada dėl atnaujinimų.
Ar galite padėti su mano paskutiniu užsakymu?
Žinoma — užsakymas #5480 buvo pristatytas praėjusią savaitę. Ar norite sekti, grąžinti ar įvertinti?

+22%

pakartotinis pirkimas

+18

NPS padidėjimas

-44%

po pirkimo bilietai

Žiūrėti visą šabloną + kaip diegti →

Botas mato, kas yra krepšelyje arba naršoma, siūlo rinkinius ar atnaujinimus, kurie tikrai tinka. Didina AOV be įkyrių jausmų.

Geriausia naudoti

  • ✓ E-prekyba su susijusiais produktais
  • ✓ Aukštos AOV parduotuvės
  • ✓ Skatinant rinkinių pardavimus

Pavyzdinis srautas

Būtent pridėjau odinį piniginę į krepšelį
Puikus pasirinkimas. Suderinkite ją su atitinkamu kortelių laikikliu už €18 (sutaupote 20% pakuotėje). Ar pridėti?
Taip
Pridėta. Iš viso: €115. Nemokamas pristatymas užsakymams virš €100 — Jūs tai užsidirbote.

+28%

AOV

+15%

rinkinio rodiklis

4.2×

ROI

Žiūrėti visą šabloną + kaip diegti →

Užduoda 2–3 dydžio klausimus (ūgis, svoris, įprastas dydis), rekomenduoja tinkamą dydį, pasirinktinai lygina su žinomais prekių ženklais.

Geriausia naudoti

  • ✓ Drabužių + batų parduotuvės
  • ✓ Prekės ženklai su dydžio skundais
  • ✓ Mažinant grąžinimų rodiklį

Pavyzdinis srautas

Ar lino suknelė atitinka dydį?
Šiek tiek laisvai. Koks Jūsų įprastas dydis Zara ar H&M?
M dydis Zaroje
Tada S dydis mūsų lino suknelėje bus geriausiai tinkamas. Ar norėtumėte pridėti?

-34%

grąžinimai

+19%

konversija

+8

NPS

Žiūrėti visą šabloną + kaip diegti →

Prenumeratos klientai nori savarankiškumo. Botas tvarko sustabdymą, praleidimą, produkto keitimą, atšaukimą — jungiasi prie Recharge arba Stripe Prenumeratų.

Geriausia naudoti

  • ✓ Prenumeratos dėžutės
  • ✓ Pasikartojančių produktų parduotuvės
  • ✓ Mažinant nepageidaujamą nutraukimą

Pavyzdinis srautas

Noriu praleisti kitą mėnesį
Žinoma — Jūsų kita dėžutė išsiunčiama gegužės 15. Ar norite praleisti tik tą mėnesį ar sustabdyti 60 dienų?
Tiesiog praleisk gegužę
Padaryta. Kitas mokėjimas: birželio 1. Patvirtinimo el. laiškas išsiųstas.

-62%

nutraukimas prieš tik atšaukimą

+€41

sutaupyti už kiekvieną išsaugojimą

92%

savarankiškas

Žiūrėti visą šabloną + kaip diegti →

Įsitraukimas ir išlaikymas

4 šablonai

Klausia įvertinimo iš karto po to, kai botas išsprendžia užklausą. Maži įvertinimai sukelia draugišką sekimą + užfiksuoja bilietą komandai.

Geriausia naudoti

  • ✓ Nuolatinis tobulinimas
  • ✓ KB spragų nustatymas
  • ✓ Greitas nepatenkintų klientų identifikavimas

Pavyzdinis srautas

Kaip buvo Jūsų patirtis šiandien? 😊😐😞
😞
Atsiprašome, kad taip nutiko. Ar norėtumėte pasakyti, kas nutiko?

67%

atsakymo rodiklis

4.6/5

vidutinis balas

92%

sugautų problemų

Žiūrėti visą šabloną + kaip diegti →

Klausia 'Kiek tikėtina, kad rekomenduotumėte mus (0–10)?' Rėmėjai gauna kvietimą palikti atsiliepimą; kritikuotojai sukelia žmogaus sekimą.

Geriausia naudoti

  • ✓ Ketvirtinė klientų sveikata
  • ✓ Skatinant G2 / Trustpilot atsiliepimus
  • ✓ Sugauti rizikingus paskyrimus

Pavyzdinis srautas

Greitas klausimas — kiek tikėtina, kad rekomenduotumėte mus draugui? 0–10
9
Puiku! Ar galėtumėte palikti mums greitą G2 atsiliepimą? Užtrunka 30 sekundžių + mes atsiųsime Jums kavos kuponą.

+184

G2 atsiliepimų / m.

67

NPS balas

100%

kritikuotojų sekimas

Žiūrėti visą šabloną + kaip diegti →

Pakeičia daugiažingsnes registracijos formas. Fiksuoja dalyvių informaciją, rezervuoja kalendoriuje, siunčia priminimus 24h + 1h prieš.

Geriausia naudoti

  • ✓ B2B seminarai
  • ✓ Dirbtuvės + mokymo renginiai
  • ✓ Skatinant gyvą dalyvavimą

Pavyzdinis srautas

Užregistruokite mane AI dirbtuvėms
Žinoma — vardas + darbo el. paštas?
Tom, tom@studio.co
Užregistruota. Kalendoriaus kvietimas išsiųstas + priminimai 24h ir 1h prieš. Iki pasimatymo antradienį!

+72%

registracijos užbaigimas

+38%

rodyti rodiklį

84%

kalendoriaus pridėjimas

Žiūrėti visą šabloną + kaip diegti →

Pirmas įspūdis yra svarbus. Botas nustato lankytojo naršyklės kalbą, pasisveikina ja, klausia, kaip gali padėti. Skatina įsitraukimą daugiakalbėse svetainėse.

Geriausia naudoti

  • ✓ Tarptautinės parduotuvės / svetainės
  • ✓ Daugiakampės prekės ženklai
  • ✓ Turizmas + svetingumas

Pavyzdinis srautas

Bonjour ! Comment puis-je vous aider aujourd'hui ?
Je cherche un cadeau pour ma mère
Très bien — pour quelle occasion et quel budget ?

+58%

įsitraukimas (ne-EN)

45

kalbų

+24%

konversija (tarptautinė)

Žiūrėti visą šabloną + kaip diegti →

Pasirinkite šabloną. Įdiekite vienu paspaudimu.

Kiekvienas šablonas yra išbandytas gamyboje. Prikustomizuokite valdymo pultelyje, įklijuokite fragmentą, ir būkite gyvi per 5 minutes.

Nemokamas planas: 50 pokalbių per mėnesį, be kortelės