
Šablóny
25+ overených tokov. Jedným kliknutím nasadiť.
Kliknite na akúkoľvek šablónu a zobrazte celý chatový tok, integrácie a výsledky. Všetko testované v produkcii.
Generovanie potenciálnych zákazníkov
4 šablónyNahradte svoj statický formulár na potenciálnych zákazníkov priateľskou konverzáciou. 3–5× vyššia miera dokončenia, kvalifikuje potenciálneho zákazníka priamo, posiela do HubSpot/Pipedrive/Salesforce po odoslaní.
Najlepšie pre
- ✓ Nahradenie statických formulárov 'Požiadať o demo'
- ✓ Zachytávanie prichádzajúceho záujmu 24/7
- ✓ Kvalifikácia potenciálnych zákazníkov pred predajnými rozhovormi
Ukážkový tok
3.4×
vs statický formulár
12s
priemerný čas vyplnenia
+38%
kvalifikovaná miera
Nahradte obávané vyskakovacie okno newslettera konverzáciou, ktorá ponúka hodnotu pred tým, ako požiada o e-mail. 2× miera opt-in, 30% nižšie odhlásenia.
Najlepšie pre
- ✓ Budovanie publika pre obsah / newsletter
- ✓ Obnova odchádzajúceho záujmu
- ✓ Vyhnutie sa rušivým vyskakovacím oknám
Ukážkový tok
2.1×
vs vyskakovacie okno
-30%
odhlásenia vs vyskakovacie okno
94%
platné e-maily
Preskočte zbytočné ping-pongovanie. Bot kvalifikuje žiadosť o demo a zarezervuje 30-minútový slot priamo do kalendára zástupcu cez Cal.com alebo Calendly.
Najlepšie pre
- ✓ B2B SaaS rezervácie dem
- ✓ Služby s konzultáciami
- ✓ Nahradenie formulárov 'Zarezervovať demo'
Ukážkový tok
+41%
rezervovaná miera
2.4 min
čas na rezerváciu
24/7
vždy dostupné
Zastaví predajcov, aby zbytočne nestrácali čas s nezáujmovými zákazníkmi. Bot sa pýta na BANT otázky konverzačne, hodnotí potenciálneho zákazníka a okamžite smeruje horúce k predaju.
Najlepšie pre
- ✓ Predaje B2B s vysokou hodnotou
- ✓ Filtrovanie prichádzajúcich žiadostí o demo
- ✓ Chránenie drahého času predajcov
Ukážkový tok
+58%
efektivita predajcu
84%
MQL → SQL
+2.1×
miera uzatvorenia
Predaj a konverzia
4 šablónyKonverzačný ekvivalent inteligentného asistenta. Znižuje paralýzu rozhodovania v obchodoch s príliš mnohými SKU. Zvyšuje konverziu o 25–40% na odporúčacej ceste.
Najlepšie pre
- ✓ Obchody s 50+ SKU
- ✓ Komplexné produkty (matrace, doplnky)
- ✓ Pomoc novým zákazníkom pri výbere
Ukážkový tok
+32%
AOV
+25%
konverzia
1.8×
položky na objednávku
Keď sa návštevník chystá odísť s položkami v košíku, bot zasiahne. Pýta sa, čo ich zdržuje, ponúka zľavu alebo rieši obavy (náklady na dopravu, politika vrátenia, veľkosť).
Najlepšie pre
- ✓ E-commerce s vysokou mierou opustenia
- ✓ Obnova odchádzajúcich používateľov
- ✓ Znižovanie odlivu pri produktoch s vysokou AOV
Ukážkový tok
+18%
obnovené košíky
€42
priemerná obnovená hodnota
3.2×
ROI
Vymení 10% zľavu za overený e-mail + ľahkú kvalifikáciu. Vysoká miera opt-in konverzie, ideálne pre akvizíciu nových návštevníkov.
Najlepšie pre
- ✓ Incentív pre prvých návštevníkov
- ✓ Zachytávanie e-mailov s vysokým úmyslom
- ✓ Spúšťanie nových produktov
Ukážkový tok
+24%
prihlásenia na e-mail
47%
uplatnenie kódu
+€32
priemerná prvá objednávka
Cenové stránky majú najnižší čas strávený na B2B SaaS stránkach. Bot okamžite odpovedá na 'aký je rozdiel medzi Pro a Business', vykonáva ROI kalkuláciu priamo, ponúka demo.
Najlepšie pre
- ✓ B2B SaaS cenové stránky
- ✓ Stránky s viacerými úrovňami plánov
- ✓ Vzdelávacie nákupy
Ukážkový tok
+44%
stránka na trial
2.6 min
priemerný čas strávený
+22%
Business úroveň
Zákaznícka podpora
5 šablónyOdkláňa najvyšší objem otázok (doprava, vrátenia, veľkosti, otváracie hodiny, lokality), aby sa váš tím nemusel. Znižuje záťaž podpory o 60–80%.
Najlepšie pre
- ✓ Odklon vysokého objemu FAQ
- ✓ Pokrytie mimo pracovných hodín
- ✓ Podpora viacerých jazykov
Ukážkový tok
92%
automaticky vyriešené
-67%
objem tiketov
4.6/5
CSAT
Spojí sa s vaším systémom objednávok, hľadá aktuálny stav, vracia ETA + odkaz na prepravcu. Rieši 95% tiketov 'kde je moja objednávka' bez ľudí.
Najlepšie pre
- ✓ E-commerce po nákupe
- ✓ Vysoký objem dopravy
- ✓ Znižovanie tiketov 'WISMO'
Ukážkový tok
95%
automaticky vyriešené
-84%
WISMO tikety
8s
priemerná odpoveď
Prevedie zákazníka cez politiku vrátenia, vygeneruje štítok na vrátenie, podá RMA, nastaví očakávania ohľadom času refundácie.
Najlepšie pre
- ✓ Automatizácia vrátenia v e-commerce
- ✓ Znižovanie tiketov súvisiacich s vrátením
- ✓ Štandardizácia procesu vrátenia
Ukážkový tok
100%
automaticky spracované
-78%
vratné tikety
+12%
miera výmeny
Nahrádza neefektívne vyhľadávacie lišty na stránkach pomocníka. Bot rozumie otázkam, vyhľadáva relevantný článok, zhrnie odpoveď a odkazuje na zdroj.
Najlepšie pre
- ✓ Veľké centrá pomoci
- ✓ Zákaznícky úspech so samoobsluhou
- ✓ Interná firemná KB
Ukážkový tok
8s
priemerné vyriešenie
-52%
podporné tikety
94%
miera nájdenia
Prechádza resetom hesla, obnovou 2FA, zmenou e-mailu. Rieši 90% problémov s prístupom samoobsluhou.
Najlepšie pre
- ✓ SaaS podpora
- ✓ Znižovanie tiketov súvisiacich s prístupom
- ✓ Pokrytie podpory mimo pracovných hodín
Ukážkový tok
92%
samoobsluha
-78%
prístupové tikety
47s
priemerné vyriešenie
Rezervácie a plánovanie
4 šablónyKontrola dostupnosti v reálnom čase, veľkosť skupiny + čas + alergie zaznamenané, zapísané do OpenTable alebo vášho POS. Viacjazyčné.
Najlepšie pre
- ✓ Reštaurácie s online rezerváciou
- ✓ Rezervácie mimo pracovných hodín
- ✓ Znižovanie telefonických prerušenia počas služby
Ukážkový tok
+38%
rezervácie
-72%
telefonické hovory
8 jazykov
aktívnych
Spojí sa s vaším PMS (Pynbooking, Mews, atď.), cituje aktuálne ceny, zarezervuje izby, spracováva platbu cez Stripe, odosiela potvrdenie v jazyku hosťa.
Najlepšie pre
- ✓ Hotely / B&B / rezorty s priamymi rezerváciami
- ✓ Znižovanie závislosti na OTA
- ✓ Akvizícia viacjazyčných hostí
Ukážkový tok
+47%
priame rezervácie
-30%
závislosť na OTA
5 jazykov
priemerne na hosťa
Spojí sa s Phorest, Fresha alebo vaším rezervačným systémom. Zarezervuje na základe dostupnosti terapeuta, posiela pripomienky, rieši zrušenia.
Najlepšie pre
- ✓ Kúpele, salóny, estetické kliniky
- ✓ Rezervácie mimo pracovných hodín
- ✓ Znižovanie no-show s zálohami
Ukážkový tok
+34%
rezervácie
-58%
no-show
24/7
dostupné
Triage tok vedomý GDPR. Pýta sa na štruktúrované otázky, zarezervuje s vhodným špecialistom, posiela formuláre na prijatie, rieši kontrolu poistenia.
Najlepšie pre
- ✓ Kliniky, zubné, veterinárne, fyzioterapia
- ✓ Znižovanie záťaže recepcie
- ✓ Otázky pred autorizáciou poistenia
Ukážkový tok
-67%
telefonické hovory
+38%
online rezervácie
94%
presnosť triáže
E-commerce
4 šablónyPo pokladni bot otvorí vlákno, ktoré prežije — rieši 'kde je moja objednávka', vrátenia, výmeny, súvisiace návrhy produktov.
Najlepšie pre
- ✓ E-commerce obchody
- ✓ Zlepšovanie NPS po nákupe
- ✓ Podpora opakovaných nákupov
Ukážkový tok
+22%
opakovaný nákup
+18
nárast NPS
-44%
tikety po nákupe
Bot vidí, čo je v košíku alebo prezerané, navrhuje balíčky alebo vylepšenia, ktoré skutočne vyhovujú. Zvyšuje AOV bez pocitu nátlaku.
Najlepšie pre
- ✓ E-commerce s príbuznými produktmi
- ✓ Obchody s vysokou AOV
- ✓ Zvyšovanie predaja balíčkov
Ukážkový tok
+28%
AOV
+15%
miera balíčkov
4.2×
ROI
Pýta sa na 2–3 otázky ohľadom veľkosti (výška, hmotnosť, bežná veľkosť), odporúča správnu veľkosť, voliteľne porovnáva s značkami, ktoré poznajú.
Najlepšie pre
- ✓ Obchody s oblečením + obuvou
- ✓ Značky sťažujúce sa na veľkosti
- ✓ Znižovanie miery vrátenia
Ukážkový tok
-34%
vrátenia
+19%
konverzia
+8
NPS
Zákazníci s predplatným chcú samoobsluhu. Bot rieši pozastavenie, preskočenie mesiaca, výmenu produktu, zrušenie — spája sa s Recharge alebo Stripe Subscriptions.
Najlepšie pre
- ✓ Predplatné boxy
- ✓ Obchody s opakujúcimi sa produktmi
- ✓ Znižovanie neúmyselného odlivu
Ukážkový tok
-62%
odliv vs len zrušenie
+€41
úspora na záchranu
92%
samoobsluha
Zapojenie a udržanie
4 šablónyPýta sa na hodnotenie hneď po tom, čo bot vyrieši dopyt. Nízke hodnotenia spúšťajú priateľské následné sledovanie + zaznamenajú tiket pre tím.
Najlepšie pre
- ✓ Kontinuálne zlepšovanie
- ✓ Identifikácia medzier v KB
- ✓ Rýchle identifikovanie nespokojných zákazníkov
Ukážkový tok
67%
miera odpovedí
4.6/5
priemerné skóre
92%
problémy zachytené
Pýta sa 'Ako pravdepodobné je, že nás odporučíš priateľovi (0–10)?' Podporovatelia dostanú pozvánku na zanechanie recenzie; kritici spúšťajú ľudské následné sledovanie.
Najlepšie pre
- ✓ Štvrťročné zdravie zákazníkov
- ✓ Podpora recenzií G2 / Trustpilot
- ✓ Zachytávanie rizikových účtov
Ukážkový tok
+184
G2 recenzie / rok
67
NPS skóre
100%
následné sledovanie kritikov
Nahradí viacstupňové registračné formuláre. Zachytáva informácie o účastníkoch, zarezervuje do kalendára, posiela pripomienky 24h + 1h pred.
Najlepšie pre
- ✓ B2B webináre
- ✓ Workshopy + školenia
- ✓ Zvyšovanie účasti naživo
Ukážkový tok
+72%
úplnosť registrácie
+38%
miera účasti
84%
pridanie do kalendára
Prvý dojem je dôležitý. Bot detekuje jazyk prehliadača návštevníka, pozdraví ho, pýta sa, ako môže pomôcť. Zvyšuje zapojenie na viacjazyčných stránkach.
Najlepšie pre
- ✓ Medzinárodné obchody / stránky
- ✓ Značky v mnohých krajinách
- ✓ Turizmus + pohostinstvo
Ukážkový tok
+58%
zapojenie (non-EN)
45
jazykov
+24%
konverzia (intl)
Vyberte šablónu. Nasadíte jedným kliknutím.
Každá šablóna je testovaná v produkcii. Prispôsobte v ovládacom paneli, vložte úryvok, online za 5 minút.
Bezplatný plán: 50 konverzácií/mesiac, bez karty