Šablóny

25+ overených tokov. Jedným kliknutím nasadiť.

Kliknite na akúkoľvek šablónu a zobrazte celý chatový tok, integrácie a výsledky. Všetko testované v produkcii.

Generovanie potenciálnych zákazníkov

4 šablóny

Nahradte svoj statický formulár na potenciálnych zákazníkov priateľskou konverzáciou. 3–5× vyššia miera dokončenia, kvalifikuje potenciálneho zákazníka priamo, posiela do HubSpot/Pipedrive/Salesforce po odoslaní.

Najlepšie pre

  • ✓ Nahradenie statických formulárov 'Požiadať o demo'
  • ✓ Zachytávanie prichádzajúceho záujmu 24/7
  • ✓ Kvalifikácia potenciálnych zákazníkov pred predajnými rozhovormi

Ukážkový tok

Ahoj! Čo ťa dnes sem priviedlo?
Chcem sa porozprávať s predajom o vašom Pro pláne
Skvelé! Môžem získať tvoje meno a pracovný e-mail?
Sarah Chen, sarah@acme.io

3.4×

vs statický formulár

12s

priemerný čas vyplnenia

+38%

kvalifikovaná miera

Pozrieť celý šablón + ako nasadiť →

Nahradte obávané vyskakovacie okno newslettera konverzáciou, ktorá ponúka hodnotu pred tým, ako požiada o e-mail. 2× miera opt-in, 30% nižšie odhlásenia.

Najlepšie pre

  • ✓ Budovanie publika pre obsah / newsletter
  • ✓ Obnova odchádzajúceho záujmu
  • ✓ Vyhnutie sa rušivým vyskakovacím oknám

Ukážkový tok

Chceš týždenné tipy na rast tvojho podnikania s AI? 5-minútové čítanie každý piatok.
Iste, čo pokrývate?
Automatizácia zákazníckej podpory, toky generovania potenciálnych zákazníkov, skutočné prípadové štúdie. Žiadne prázdne reči. Mám ťa prihlásiť?
Áno, anna@studio.co

2.1×

vs vyskakovacie okno

-30%

odhlásenia vs vyskakovacie okno

94%

platné e-maily

Pozrieť celý šablón + ako nasadiť →

Preskočte zbytočné ping-pongovanie. Bot kvalifikuje žiadosť o demo a zarezervuje 30-minútový slot priamo do kalendára zástupcu cez Cal.com alebo Calendly.

Najlepšie pre

  • ✓ B2B SaaS rezervácie dem
  • ✓ Služby s konzultáciami
  • ✓ Nahradenie formulárov 'Zarezervovať demo'

Ukážkový tok

Chcel by som si zarezervovať demo
Rád to zariadim. Aký problém sa snažíš vyriešiť?
Zákaznícka podpora trvá príliš dlho
Rozumiem. Spojím ťa so špecialistom. Aký je tvoj pracovný e-mail + veľkosť firmy?

+41%

rezervovaná miera

2.4 min

čas na rezerváciu

24/7

vždy dostupné

Pozrieť celý šablón + ako nasadiť →

Zastaví predajcov, aby zbytočne nestrácali čas s nezáujmovými zákazníkmi. Bot sa pýta na BANT otázky konverzačne, hodnotí potenciálneho zákazníka a okamžite smeruje horúce k predaju.

Najlepšie pre

  • ✓ Predaje B2B s vysokou hodnotou
  • ✓ Filtrovanie prichádzajúcich žiadostí o demo
  • ✓ Chránenie drahého času predajcov

Ukážkový tok

Hodnotíme platformy chatbotov
Skvelé. Aby som ťa spojil s tou správnou osobou — čo ťa vedie k hľadaniu?
Musíme automatizovať podporu pred Čiernym piatkom
Rozumiem, časový rámec je zaznamenaný. Si rozhodovateľom ohľadom nástrojov ako je tento, alebo je zapojený niekto iný?

+58%

efektivita predajcu

84%

MQL → SQL

+2.1×

miera uzatvorenia

Pozrieť celý šablón + ako nasadiť →

Predaj a konverzia

4 šablóny

Konverzačný ekvivalent inteligentného asistenta. Znižuje paralýzu rozhodovania v obchodoch s príliš mnohými SKU. Zvyšuje konverziu o 25–40% na odporúčacej ceste.

Najlepšie pre

  • ✓ Obchody s 50+ SKU
  • ✓ Komplexné produkty (matrace, doplnky)
  • ✓ Pomoc novým zákazníkom pri výbere

Ukážkový tok

Hľadám starostlivosť o pleť pre citlivú pokožku
Nechaj ma pomôcť. Dve rýchle otázky — denná alebo nočná starostlivosť? A sú nejaké konkrétne obavy (červenanie, suchosť, vyrážky)?
Denná, mierne červenanie
Odporúčam náš Krém Calm Defense + SPF 30. €38, bez parfumácie, dermatologicky testované.

+32%

AOV

+25%

konverzia

1.8×

položky na objednávku

Pozrieť celý šablón + ako nasadiť →

Keď sa návštevník chystá odísť s položkami v košíku, bot zasiahne. Pýta sa, čo ich zdržuje, ponúka zľavu alebo rieši obavy (náklady na dopravu, politika vrátenia, veľkosť).

Najlepšie pre

  • ✓ E-commerce s vysokou mierou opustenia
  • ✓ Obnova odchádzajúcich používateľov
  • ✓ Znižovanie odlivu pri produktoch s vysokou AOV

Ukážkový tok

Ahoj — vyzerá to, že sa chystáš odísť s 2 položkami. Môžem ti s niečím pomôcť?
Doprava sa zdá byť drahá
Chápem. Použi kód SHIP10 na €10 zľavu na dopravu. Platné 24 hodín. Chceš, aby som to aplikoval?
Áno

+18%

obnovené košíky

€42

priemerná obnovená hodnota

3.2×

ROI

Pozrieť celý šablón + ako nasadiť →

Vymení 10% zľavu za overený e-mail + ľahkú kvalifikáciu. Vysoká miera opt-in konverzie, ideálne pre akvizíciu nových návštevníkov.

Najlepšie pre

  • ✓ Incentív pre prvých návštevníkov
  • ✓ Zachytávanie e-mailov s vysokým úmyslom
  • ✓ Spúšťanie nových produktov

Ukážkový tok

Chceš 10% zľavu na svoju prvú objednávku? Stačí zdieľať svoj e-mail.
alex@gmail.com
Hotovo — kód WELCOME10 odoslaný do tvojej schránky. Platné 48 hodín. Čo si prezeral?
Linenové košele

+24%

prihlásenia na e-mail

47%

uplatnenie kódu

+€32

priemerná prvá objednávka

Pozrieť celý šablón + ako nasadiť →

Cenové stránky majú najnižší čas strávený na B2B SaaS stránkach. Bot okamžite odpovedá na 'aký je rozdiel medzi Pro a Business', vykonáva ROI kalkuláciu priamo, ponúka demo.

Najlepšie pre

  • ✓ B2B SaaS cenové stránky
  • ✓ Stránky s viacerými úrovňami plánov
  • ✓ Vzdelávacie nákupy

Ukážkový tok

Aký je rozdiel medzi Pro a Business?
Pro je €89/měsíc: neobmedzené konverzácie + WhatsApp + Stripe. Business je €199/měsíc: pridáva biele štítky + SLA + CSM. Ktoré funkcie sú pre teba najdôležitejšie?
Potrebujeme biele štítky pre našu agentúru
Business je správna voľba. Chceš, aby som vykonal projekciu ROI na základe tvojej návštevnosti?

+44%

stránka na trial

2.6 min

priemerný čas strávený

+22%

Business úroveň

Pozrieť celý šablón + ako nasadiť →

Zákaznícka podpora

5 šablóny

Odkláňa najvyšší objem otázok (doprava, vrátenia, veľkosti, otváracie hodiny, lokality), aby sa váš tím nemusel. Znižuje záťaž podpory o 60–80%.

Najlepšie pre

  • ✓ Odklon vysokého objemu FAQ
  • ✓ Pokrytie mimo pracovných hodín
  • ✓ Podpora viacerých jazykov

Ukážkový tok

Posielate do Nórska?
Áno, posielame do Nórska. Štandardná doprava €12, 5–7 dní. Zadarmo nad €120.
Aká je politika vrátenia?
30 dní, bezplatné vrátenia, položka nepoužitá s etiketami. Refundácia spracovaná do 5 pracovných dní.

92%

automaticky vyriešené

-67%

objem tiketov

4.6/5

CSAT

Pozrieť celý šablón + ako nasadiť →

Spojí sa s vaším systémom objednávok, hľadá aktuálny stav, vracia ETA + odkaz na prepravcu. Rieši 95% tiketov 'kde je moja objednávka' bez ľudí.

Najlepšie pre

  • ✓ E-commerce po nákupe
  • ✓ Vysoký objem dopravy
  • ✓ Znižovanie tiketov 'WISMO'

Ukážkový tok

Kde je objednávka #4471?
Objednávka #4471: odoslaná včera cez DHL. Dnes na doručenie, časový rámec 14:00–18:00. Sledovať: dhl.com/tr/123
Môžeš zmeniť adresu?
Áno, ak kuriér nezačal doručenie. Nová adresa?

95%

automaticky vyriešené

-84%

WISMO tikety

8s

priemerná odpoveď

Pozrieť celý šablón + ako nasadiť →

Prevedie zákazníka cez politiku vrátenia, vygeneruje štítok na vrátenie, podá RMA, nastaví očakávania ohľadom času refundácie.

Najlepšie pre

  • ✓ Automatizácia vrátenia v e-commerce
  • ✓ Znižovanie tiketov súvisiacich s vrátením
  • ✓ Štandardizácia procesu vrátenia

Ukážkový tok

Chcem vrátiť objednávku #3201
Rozumiem. Dôvod je pre naše záznamy — veľkosť, chyba, zmenená myseľ?
Veľkosť — príliš veľká
Žiadny problém. Štítok na vrátenie bol vygenerovaný a odoslaný. Odovzdaj na akúkoľvek poštu. Refundácia do 5–7 dní po jej prijatí. Chceš radšej výmenu?

100%

automaticky spracované

-78%

vratné tikety

+12%

miera výmeny

Pozrieť celý šablón + ako nasadiť →

Nahrádza neefektívne vyhľadávacie lišty na stránkach pomocníka. Bot rozumie otázkam, vyhľadáva relevantný článok, zhrnie odpoveď a odkazuje na zdroj.

Najlepšie pre

  • ✓ Veľké centrá pomoci
  • ✓ Zákaznícky úspech so samoobsluhou
  • ✓ Interná firemná KB

Ukážkový tok

Ako nastavím SSO s Google?
Tu je stručná verzia: 1) Prejdi do Nastavenia → SSO. 2) Klikni na 'Pridať Google Workspace'. 3) Vlož svoju doménu + over TXT záznam. Kompletný návod: docs.example.com/sso-google

8s

priemerné vyriešenie

-52%

podporné tikety

94%

miera nájdenia

Pozrieť celý šablón + ako nasadiť →

Prechádza resetom hesla, obnovou 2FA, zmenou e-mailu. Rieši 90% problémov s prístupom samoobsluhou.

Najlepšie pre

  • ✓ SaaS podpora
  • ✓ Znižovanie tiketov súvisiacich s prístupom
  • ✓ Pokrytie podpory mimo pracovných hodín

Ukážkový tok

Nemôžem sa prihlásiť — zabudol som heslo a stratil som záložné kódy 2FA
Nechaj ma pomôcť. Najprv, aký je e-mail na účte?
alex@studio.co
Rozumiem. Poslal som odkaz na obnovu platný 24h. Po resetovaní môžeš znovu povoliť 2FA.

92%

samoobsluha

-78%

prístupové tikety

47s

priemerné vyriešenie

Pozrieť celý šablón + ako nasadiť →

Rezervácie a plánovanie

4 šablóny

Kontrola dostupnosti v reálnom čase, veľkosť skupiny + čas + alergie zaznamenané, zapísané do OpenTable alebo vášho POS. Viacjazyčné.

Najlepšie pre

  • ✓ Reštaurácie s online rezerváciou
  • ✓ Rezervácie mimo pracovných hodín
  • ✓ Znižovanie telefonických prerušenia počas služby

Ukážkový tok

Stôl pre 4 dnes o 20:00?
Okno pre 4 o 20:00 je dostupné. Máte nejaké alergie pre kuchyňu?
Jeden vegetarián, jeden bezlepkový.
Zaznamenané. Zarezervované + SMS potvrdenie odoslané. Uvidíme sa o 20!

+38%

rezervácie

-72%

telefonické hovory

8 jazykov

aktívnych

Pozrieť celý šablón + ako nasadiť →

Spojí sa s vaším PMS (Pynbooking, Mews, atď.), cituje aktuálne ceny, zarezervuje izby, spracováva platbu cez Stripe, odosiela potvrdenie v jazyku hosťa.

Najlepšie pre

  • ✓ Hotely / B&B / rezorty s priamymi rezerváciami
  • ✓ Znižovanie závislosti na OTA
  • ✓ Akvizícia viacjazyčných hostí

Ukážkový tok

Izba s výhľadom na more od 4. do 6. júla?
Junior Sea-View Suite, €240/noc, raňajky zahrnuté. Bezplatné zrušenie do 48 hodín pred. Mám to zadržať?
Áno, a pridajte transfer z letiska.
Hotovo. Celkom €530 + €45 transfer = €575. Odkaz na Stripe prichádza.

+47%

priame rezervácie

-30%

závislosť na OTA

5 jazykov

priemerne na hosťa

Pozrieť celý šablón + ako nasadiť →

Spojí sa s Phorest, Fresha alebo vaším rezervačným systémom. Zarezervuje na základe dostupnosti terapeuta, posiela pripomienky, rieši zrušenia.

Najlepšie pre

  • ✓ Kúpele, salóny, estetické kliniky
  • ✓ Rezervácie mimo pracovných hodín
  • ✓ Znižovanie no-show s zálohami

Ukážkový tok

Anti-aging facial zajtra popoludní?
Maria má voľno o 14:00 alebo 16:00, 60 min, £85. Chceš, aby som to zarezervoval?
14:00
Zarezervované. Vyhni sa kofeínu 2 hodiny pred. SMS pripomienka o 12:00. Uvidíme sa zajtra!

+34%

rezervácie

-58%

no-show

24/7

dostupné

Pozrieť celý šablón + ako nasadiť →

Triage tok vedomý GDPR. Pýta sa na štruktúrované otázky, zarezervuje s vhodným špecialistom, posiela formuláre na prijatie, rieši kontrolu poistenia.

Najlepšie pre

  • ✓ Kliniky, zubné, veterinárne, fyzioterapia
  • ✓ Znižovanie záťaže recepcie
  • ✓ Otázky pred autorizáciou poistenia

Ukážkový tok

Praskol mi zub — núdzový slot?
Dr. Ruiz má núdzový slot o 15:00 alebo 17:30. Prineste si ID + poistnú kartu.
Prosím 17:30.
Zarezervované. Ak sa bolesť zhorší, vezmite 600 mg ibuprofénu. Adresa odoslaná cez SMS.

-67%

telefonické hovory

+38%

online rezervácie

94%

presnosť triáže

Pozrieť celý šablón + ako nasadiť →

E-commerce

4 šablóny

Po pokladni bot otvorí vlákno, ktoré prežije — rieši 'kde je moja objednávka', vrátenia, výmeny, súvisiace návrhy produktov.

Najlepšie pre

  • ✓ E-commerce obchody
  • ✓ Zlepšovanie NPS po nákupe
  • ✓ Podpora opakovaných nákupov

Ukážkový tok

Ahoj Sara — tvoja objednávka #5512 je na ceste. ETA vo štvrtok. Odpovedz STATUS kedykoľvek pre aktualizácie.
Môžeš mi tiež pomôcť s mojou poslednou objednávkou?
Iste — objednávka #5480 bola doručená minulý týždeň. Chceš sledovať, vrátiť alebo ohodnotiť?

+22%

opakovaný nákup

+18

nárast NPS

-44%

tikety po nákupe

Pozrieť celý šablón + ako nasadiť →

Bot vidí, čo je v košíku alebo prezerané, navrhuje balíčky alebo vylepšenia, ktoré skutočne vyhovujú. Zvyšuje AOV bez pocitu nátlaku.

Najlepšie pre

  • ✓ E-commerce s príbuznými produktmi
  • ✓ Obchody s vysokou AOV
  • ✓ Zvyšovanie predaja balíčkov

Ukážkový tok

Práve som pridal koženú peňaženku do košíka
Skvelý výber. Spoj to s zodpovedajúcim držiakom na karty za €18 (ušetri 20% pri balení). Pridať to?
Áno
Pridané. Celkom: €115. Doprava zdarma na objednávky nad €100 — zaslúžil si to.

+28%

AOV

+15%

miera balíčkov

4.2×

ROI

Pozrieť celý šablón + ako nasadiť →

Pýta sa na 2–3 otázky ohľadom veľkosti (výška, hmotnosť, bežná veľkosť), odporúča správnu veľkosť, voliteľne porovnáva s značkami, ktoré poznajú.

Najlepšie pre

  • ✓ Obchody s oblečením + obuvou
  • ✓ Značky sťažujúce sa na veľkosti
  • ✓ Znižovanie miery vrátenia

Ukážkový tok

Je ľanové šaty pravda k veľkosti?
Je mierne voľné. Akú bežnú veľkosť nosíš v Zare alebo H&M?
M v Zare
Potom S v našich ľanových šatách bude najlepšie sedieť. Chceš to pridať?

-34%

vrátenia

+19%

konverzia

+8

NPS

Pozrieť celý šablón + ako nasadiť →

Zákazníci s predplatným chcú samoobsluhu. Bot rieši pozastavenie, preskočenie mesiaca, výmenu produktu, zrušenie — spája sa s Recharge alebo Stripe Subscriptions.

Najlepšie pre

  • ✓ Predplatné boxy
  • ✓ Obchody s opakujúcimi sa produktmi
  • ✓ Znižovanie neúmyselného odlivu

Ukážkový tok

Chcem preskočiť budúci mesiac
Iste — tvoj ďalší box sa odošle 15. mája. Chceš preskočiť len ten alebo pozastaviť na 60 dní?
Len preskočiť máj
Hotovo. Ďalší poplatok: 1. júna. Potvrdenie e-mailom odoslané.

-62%

odliv vs len zrušenie

+€41

úspora na záchranu

92%

samoobsluha

Pozrieť celý šablón + ako nasadiť →

Zapojenie a udržanie

4 šablóny

Pýta sa na hodnotenie hneď po tom, čo bot vyrieši dopyt. Nízke hodnotenia spúšťajú priateľské následné sledovanie + zaznamenajú tiket pre tím.

Najlepšie pre

  • ✓ Kontinuálne zlepšovanie
  • ✓ Identifikácia medzier v KB
  • ✓ Rýchle identifikovanie nespokojných zákazníkov

Ukážkový tok

Ako bola tvoja skúsenosť dnes? 😊😐😞
😞
Je mi ľúto, že to počujem. Chceš mi povedať, čo sa pokazilo? Maya z nášho tímu ťa môže kontaktovať do 2 hodín.

67%

miera odpovedí

4.6/5

priemerné skóre

92%

problémy zachytené

Pozrieť celý šablón + ako nasadiť →

Pýta sa 'Ako pravdepodobné je, že nás odporučíš priateľovi (0–10)?' Podporovatelia dostanú pozvánku na zanechanie recenzie; kritici spúšťajú ľudské následné sledovanie.

Najlepšie pre

  • ✓ Štvrťročné zdravie zákazníkov
  • ✓ Podpora recenzií G2 / Trustpilot
  • ✓ Zachytávanie rizikových účtov

Ukážkový tok

Rýchla otázka — ako pravdepodobné je, že nás odporučíš priateľovi? 0–10
9
Skvelé! Nevadilo by ti zanechať nám rýchlu recenziu na G2? Trvá to 30 sekúnd + pošleme ti poukaz na kávu.

+184

G2 recenzie / rok

67

NPS skóre

100%

následné sledovanie kritikov

Pozrieť celý šablón + ako nasadiť →

Nahradí viacstupňové registračné formuláre. Zachytáva informácie o účastníkoch, zarezervuje do kalendára, posiela pripomienky 24h + 1h pred.

Najlepšie pre

  • ✓ B2B webináre
  • ✓ Workshopy + školenia
  • ✓ Zvyšovanie účasti naživo

Ukážkový tok

Prihlás ma na AI workshop
Iste — meno + pracovný e-mail?
Tom, tom@studio.co
Registrované. Pozvánka do kalendára odoslaná + pripomienky 24h a 1h pred. Uvidíme sa v utorok!

+72%

úplnosť registrácie

+38%

miera účasti

84%

pridanie do kalendára

Pozrieť celý šablón + ako nasadiť →

Prvý dojem je dôležitý. Bot detekuje jazyk prehliadača návštevníka, pozdraví ho, pýta sa, ako môže pomôcť. Zvyšuje zapojenie na viacjazyčných stránkach.

Najlepšie pre

  • ✓ Medzinárodné obchody / stránky
  • ✓ Značky v mnohých krajinách
  • ✓ Turizmus + pohostinstvo

Ukážkový tok

Bonjour ! Comment puis-je vous aider aujourd'hui ?
Je cherche un cadeau pour ma mère
Très bien — pour quelle occasion et quel budget ?

+58%

zapojenie (non-EN)

45

jazykov

+24%

konverzia (intl)

Pozrieť celý šablón + ako nasadiť →

Vyberte šablónu. Nasadíte jedným kliknutím.

Každá šablóna je testovaná v produkcii. Prispôsobte v ovládacom paneli, vložte úryvok, online za 5 minút.

Bezplatný plán: 50 konverzácií/mesiac, bez karty