功能
機器人可以做什麼。
基於行為的主動聯繫
機器人根據信號發送DM:使用量低、接近續訂、瀏覽但未購買。
重新訂購 + 補貨
機器人在您需要補貨時主動聯繫。Stripe一鍵重新訂購。
忠誠度 + 推薦提示
主動客戶被提示推薦或解鎖忠誠度等級。
挽回流程
流失的客戶獲得個性化的重新參與聊天 — 通常可恢復12–20%。
適合對象
最適合這些企業。
訂閱業務
有重複購買的電子商務
有年度續訂的SaaS
服務業
範本
5分鐘內發送其中一個。
🔄
訂閱管理
暫停、跳過、交換、取消 — 無需人員工單。
📬
購後支持
訂單確認、運輸更新、FAQ — 全部在同一聊天中。
🚀
交叉銷售 / 向上銷售
在對話中上下文性地建議互補產品。
📊
NPS 調查
定期 NPS 調查,跟進推廣者 + 負面評價者。
常見問題
常見問題。
它如何觸發主動聯繫?+
來自您的堆棧(Shopify、Stripe、您的應用)的Webhook觸發事件。機器人在合適的時機以正確的流程回應。
客戶可以選擇退出嗎?+
可以 — 每次主動聯繫都包括一鍵退出。默認符合GDPR / CCPA。
這會不會造成垃圾郵件?+
頻率上限 + 相關性評分防止過度發送。儀表板讓您調整規則。