功能
機器人可以做什麼。
基於RAG的幫助中心
爬取您現有的幫助文章 + 常見問題。無需手動重建。
開箱即用的多語言支持
45種語言的相同答案 — 無需每種語言的知識庫。
建議問題
在小部件打開時建議6個最常見的問題 — 即時拒絕。
知識差距檢測
儀表板每週顯示未回答的問題 — 修補知識庫，評分上升。
適合對象
最適合這些企業。
電子商務
SaaS
服務業
任何有公共幫助中心的人
範本
5分鐘內發送其中一個。
常見問題
常見問題。
我如何添加我的常見問題？+
三種方式：上傳您的常見問題PDF/DOCX，粘貼您的幫助中心URL（自動爬取），或在儀表板中手動輸入問題 + 答案。
如果我的常見問題在CMS上呢？+
我們每週爬取您的現場（可配置）。知識庫保持同步，無需手動更新。
即使常見問題只有英文，它能回答多語言問題嗎？+
可以 — LLM即時翻譯。我們建議知識庫使用英文以獲得最佳效果，但無論如何都能運作。