Engagement & Fidélisation

Le bot contacte au bon moment — lorsque vous êtes à court d'un abonnement, pour une remise d'anniversaire, après un achat. Augmente la LTV sans spammer.

Plan gratuit: 50 conversations/mois, pas de carte Voir les prix →

+22%

achat répété

+18

augmentation du NPS

-62%

churn d'abonnement

Fonctionnalités

Ce que le bot peut faire.

Prise de contact déclenchée par le comportement

Le bot envoie des messages directs en fonction du signal : faible utilisation, près du renouvellement, navigation sans achat.

Rappel + réapprovisionnement

Le bot vérifie lorsque vous devez vous réapprovisionner. Réapprovisionnement en un clic avec Stripe.

Incitations à la fidélité + parrainage

Les clients actifs sont invités à parrainer ou à débloquer un niveau de fidélité.

Flux de reconquête

Les clients inactifs reçoivent un chat de réengagement personnalisé — récupère 12 à 20% typiquement.

Pour qui c'est

Idéal pour ces entreprises.

Entreprises d'abonnement

E-commerce avec achats répétés

SaaS avec renouvellement annuel

Entreprises de services

Modèles

Déployez l'un de ces modèles en 5 minutes.

🔄

Gestion des abonnements

Mettre en pause, sauter, échanger, annuler — sans ticket humain.

📬

Support après achat

Confirmation de commande, mises à jour d'expédition, FAQ — tout dans le même chat.

🚀

Vente croisée / vente incitative

Suggère contextuellement des produits complémentaires dans la conversation.

📊

Sondage NPS

Sondage NPS périodique, suivi des promoteurs + détracteurs.

FAQ

Questions fréquentes.

Comment cela déclenche-t-il une prise de contact ?+

Les webhooks de votre stack (Shopify, Stripe, votre application) déclenchent des événements. Le bot répond avec le bon flux au bon moment.

Les clients peuvent-ils se désinscrire ?+

Oui — chaque prise de contact inclut une option de désinscription en 1 clic. Conforme au GDPR / CCPA par défaut.

Est-ce que c'est du spam ?+

Des limites de fréquence + un scoring de pertinence empêchent le sur-messaging. Le tableau de bord vous permet d'ajuster les règles.

Déployez Engagement & Fidélisation en moins d'un jour.

Personnalisez dans le tableau de bord, collez le code, en direct sur votre site. Aucun code nécessaire.

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