
템플릿
25+ 검증된 흐름. 클릭 한 번으로 배포합니다.
템플릿을 클릭하여 전체 채팅 흐름, 통합 및 결과를 확인하세요. 모든 것이 실제 환경에서 테스트되었습니다.
리드 생성
4 템플릿들정적인 리드 양식을 친근한 대화로 교체하세요. 3–5배 높은 완료율, 리드를 즉시 자격 부여하고 제출 시 HubSpot/Pipedrive/Salesforce로 전송합니다.
최적의 사용 시기
- ✓ '데모 요청' 정적 양식 교체
- ✓ 24/7 인바운드 관심 캡처
- ✓ 판매와 대화하기 전에 리드 자격 부여
샘플 흐름
3.4×
정적 양식 대비
12초
평균 작성 시간
+38%
자격 부여 비율
두려운 뉴스레터 팝업을 이메일 요청 전에 가치를 제공하는 대화로 교체하세요. 옵트인 비율 2배, 구독 취소 30% 감소.
최적의 사용 시기
- ✓ 콘텐츠 / 뉴스레터 청중 구축
- ✓ 퇴장 의도 트래픽 회수
- ✓ 침해적인 팝업 피하기
샘플 흐름
2.1×
팝업 대비
-30%
팝업 대비 구독 취소
94%
유효한 이메일
불필요한 대화를 건너뛰세요. 봇이 데모 요청을 자격 부여하고 Cal.com 또는 Calendly를 통해 담당자의 캘린더에 30분 슬롯을 직접 예약합니다.
최적의 사용 시기
- ✓ B2B SaaS 데모 예약
- ✓ 상담이 필요한 서비스 비즈니스
- ✓ ‘데모 예약’ 양식 교체
샘플 흐름
+41%
예약 비율
2.4분
예약까지 소요 시간
24/7
항상 이용 가능
판매원이 시간 낭비를 하지 않도록 합니다. 봇이 대화식으로 BANT 질문을 하고, 리드를 평가하며, 즉시 판매로 핫 리드를 전달합니다.
최적의 사용 시기
- ✓ 고가 B2B 판매
- ✓ 인바운드 데모 요청 필터링
- ✓ 비싼 판매원의 시간을 보호하기 위해
샘플 흐름
+58%
판매원 효율성
84%
MQL → SQL
+2.1×
성사율
판매 및 전환
4 템플릿들스마트 어시스턴트의 대화형 동등물입니다. 너무 많은 SKU가 있는 상점에서 결정 마비를 줄입니다. 추천 경로에서 25–40%의 전환율 상승을 이끌어냅니다.
최적의 사용 시기
- ✓ 50개 이상의 SKU가 있는 상점
- ✓ 복잡한 제품 (매트리스, 보충제)
- ✓ 신규 고객 선택 지원
샘플 흐름
+32%
평균 주문 금액
+25%
전환율
1.8×
주문당 품목 수
방문자가 장바구니에 물건을 담고 떠나려 할 때, 봇이 개입합니다. 무엇이 그들을 막고 있는지 물어보고, 할인 제공 또는 우려 사항(배송비, 반품 정책, 사이즈)을 해결합니다.
최적의 사용 시기
- ✓ 높은 포기율을 가진 전자상거래
- ✓ 퇴장 의도 사용자의 회수
- ✓ 높은 평균 주문 금액 제품의 이탈 감소
샘플 흐름
+18%
회수된 장바구니
€42
평균 회수 가치
3.2×
ROI
검증된 이메일 + 경량 자격 부여에 대해 10% 할인을 교환하세요. 높은 옵트인 전환율, 신규 방문자 확보에 적합합니다.
최적의 사용 시기
- ✓ 첫 방문자 인센티브
- ✓ 높은 의도의 이메일 캡처
- ✓ 신제품 출시
샘플 흐름
+24%
이메일 가입
47%
코드 사용
+€32
평균 첫 주문
가격 페이지는 B2B SaaS 사이트에서 가장 낮은 체류 시간을 기록합니다. 봇이 'Pro와 Business의 차이는 무엇인가요?'를 즉시 답변하고, ROI 계산을 수행하며, 데모를 제공합니다.
최적의 사용 시기
- ✓ B2B SaaS 가격 페이지
- ✓ 다단계 플랜이 있는 사이트
- ✓ 교육 중심 구매
샘플 흐름
+44%
페이지-트라이얼 전환율
2.6분
평균 체류 시간
+22%
Business 티어
고객 지원
5 템플릿들가장 많은 질문(배송, 반품, 사이즈, 운영 시간, 위치)을 차단하여 팀이 부담을 덜 수 있도록 합니다. 지원 부담을 60–80% 줄입니다.
최적의 사용 시기
- ✓ 고객 FAQ 차단
- ✓ 근무 시간 외 지원
- ✓ 다국어 지원
샘플 흐름
92%
자동 해결
-67%
티켓 수
4.6/5
CSAT
주문 시스템에 연결되어 실시간 상태를 조회하고 ETA + 운송업체 링크를 반환합니다. '내 주문은 어디에 있나요' 티켓의 95%를 인간 없이 처리합니다.
최적의 사용 시기
- ✓ 전자상거래 후 구매
- ✓ 높은 배송량
- ✓ ‘WISMO’ 티켓 감소
샘플 흐름
95%
자동 해결
-84%
WISMO 티켓
8초
평균 응답 시간
고객에게 반품 정책을 안내하고, 반품 라벨을 생성하며, RMA를 제출하고, 환불 시기를 안내합니다.
최적의 사용 시기
- ✓ 전자상거래 반품 자동화
- ✓ 반품 관련 티켓 감소
- ✓ 반품 프로세스 표준화
샘플 흐름
100%
자동 처리
-78%
반품 티켓
+12%
교환율
도움말 센터 페이지의 불편한 검색 바를 대체합니다. 봇이 질문을 이해하고, 관련 기사를 검색하며, 답변을 요약하고, 출처에 링크를 제공합니다.
최적의 사용 시기
- ✓ 대규모 도움말 센터
- ✓ 자체 서비스 고객 성공
- ✓ 내부 회사 KB
샘플 흐름
8초
평균 해결 시간
-52%
지원 티켓
94%
발견율
비밀번호 재설정, 2FA 복구, 이메일 변경을 안내합니다. 접근 문제의 90%를 자체 서비스로 처리합니다.
최적의 사용 시기
- ✓ SaaS 지원
- ✓ 접근 관련 티켓 감소
- ✓ 근무 시간 외 지원
샘플 흐름
92%
자체 서비스
-78%
접근 티켓
47초
평균 해결 시간
예약 및 일정
4 템플릿들실시간 가용성 확인, 인원 수 + 시간 + 알레르기 정보를 수집하여 OpenTable 또는 귀하의 POS에 기록합니다. 다국어 지원.
최적의 사용 시기
- ✓ 온라인 예약이 가능한 레스토랑
- ✓ 근무 시간 외 예약
- ✓ 서비스 중 전화 중단 줄이기
샘플 흐름
+38%
예약 수
-72%
전화 통화
8개 언어
활성
귀하의 PMS(Pynbooking, Mews 등)에 연결되어 실시간 요금을 견적하고, 객실을 예약하며, Stripe 결제를 처리하고, 손님의 언어로 확인서를 전송합니다.
최적의 사용 시기
- ✓ 직접 예약이 가능한 호텔 / B&B / 리조트
- ✓ OTA 의존도 줄이기
- ✓ 다국어 손님 확보
샘플 흐름
+47%
직접 예약
-30%
OTA 의존도
5개 언어
손님당 평균
Phorest, Fresha 또는 귀하의 예약 시스템에 연결됩니다. 치료사 가용성에 따라 예약하고, 준비 알림을 전송하며, 취소를 처리합니다.
최적의 사용 시기
- ✓ 스파, 미용실, 미용 클리닉
- ✓ 근무 시간 외 예약
- ✓ 보증금으로 노쇼 줄이기
샘플 흐름
+34%
예약 수
-58%
노쇼
24/7
이용 가능
개인정보 보호를 최우선으로 하는 분류 흐름입니다. 구조화된 질문을 하고, 적절한 전문가와 예약하며, intake 양식을 전송하고, 보험 확인을 처리합니다.
최적의 사용 시기
- ✓ 클리닉, 치과, 수의사, 물리치료
- ✓ 접수원 부담 줄이기
- ✓ 보험 사전 승인 질문
샘플 흐름
-67%
전화 통화
+38%
온라인 예약
94%
분류 정확도
전자상거래
4 템플릿들체크아웃 후, 봇이 지속되는 스레드를 열어 '내 주문은 어디에 있나요', 반품, 교환, 관련 제품 제안을 처리합니다.
최적의 사용 시기
- ✓ 전자상거래 상점
- ✓ 구매 후 NPS 개선
- ✓ 재구매 유도
샘플 흐름
+22%
재구매
+18
NPS 상승
-44%
구매 후 티켓
봇이 장바구니에 담긴 상품이나 탐색한 상품을 보고, 실제로 적합한 번들 또는 업그레이드를 제안합니다. 강요 없이 평균 주문 금액을 증가시킵니다.
최적의 사용 시기
- ✓ 관련 제품이 있는 전자상거래
- ✓ 높은 평균 주문 금액 상점
- ✓ 번들 판매 촉진
샘플 흐름
+28%
평균 주문 금액
+15%
번들 비율
4.2×
ROI
2–3개의 사이즈 질문(키, 몸무게, 일반 사이즈)을 하고, 적절한 사이즈를 추천하며, 고객이 아는 브랜드와 비교할 수 있습니다.
최적의 사용 시기
- ✓ 의류 및 신발 상점
- ✓ 사이즈 불만이 있는 브랜드
- ✓ 반품율 줄이기
샘플 흐름
-34%
반품
+19%
전환율
+8
NPS
구독 고객은 자체 서비스 기능을 원합니다. 봇이 일시 중지, 한 달 건너뛰기, 제품 교환, 취소를 처리하며, Recharge 또는 Stripe Subscriptions에 연결됩니다.
최적의 사용 시기
- ✓ 구독 박스
- ✓ 정기 제품 상점
- ✓ 비자발적 이탈 줄이기
샘플 흐름
-62%
취소 전환 대비 이탈
+€41
구독 유지당 절약
92%
자체 서비스
참여 및 유지
4 템플릿들봇이 쿼리를 해결한 직후 평가를 요청합니다. 낮은 평가는 친근한 후속 조치를 유도하고 팀을 위한 티켓을 기록합니다.
최적의 사용 시기
- ✓ 지속적인 개선
- ✓ KB 격차 발견
- ✓ 불만족 고객 신속 식별
샘플 흐름
67%
응답률
4.6/5
평균 점수
92%
문제 발견
‘친구에게 추천할 가능성은 얼마나 됩니까 (0–10)?’를 묻습니다. 프로모터는 리뷰를 남기도록 초대받고, 비판자는 인간 후속 조치를 유도합니다.
최적의 사용 시기
- ✓ 분기별 고객 건강
- ✓ G2 / Trustpilot 리뷰 유도
- ✓ 위험 계정 포착
샘플 흐름
+184
G2 리뷰 / 년
67
NPS 점수
100%
비판자 후속 조치
다단계 등록 양식을 대체합니다. 참석자 정보를 캡처하고, 캘린더에 예약하며, 24시간 및 1시간 전에 알림을 전송합니다.
최적의 사용 시기
- ✓ B2B 웨비나
- ✓ 워크숍 및 교육 이벤트
- ✓ 실시간 참석 유도
샘플 흐름
+72%
가입 완료율
+38%
참석율
84%
캘린더 추가
첫인상이 중요합니다. 봇이 방문자의 브라우저 언어를 감지하고, 그 언어로 인사하며, 어떻게 도와줄 수 있는지 묻습니다. 다국어 사이트에서 참여를 유도합니다.
최적의 사용 시기
- ✓ 국제 상점 / 사이트
- ✓ 다국적 브랜드
- ✓ 관광 및 환대
샘플 흐름
+58%
참여 (비영어)
45
언어
+24%
전환율 (국제)